企業キャラクターは、ただのマスコットではない
企業キャラクターを作るとき、「かわいいキャラを作ればいい」と思われがちです。
もちろん、見た目の魅力は大切です。
ただ実務の現場では、かわいいだけのキャラクターは長く使われません。
どんな価値観を持つブランドなのか。
どんな空気感のサービスなのか。
そこが決まっていない状態でキャラクターだけ作ると、
・かわいいけど意味がない
・印象には残るけどブランドにつながらない
という状態になりがちです。
見た目のインパクトだけで作られたキャラクターは、最初は注目されます。
ただ、役割や人格が設計されていないと、使いどころがなくなり、
いつの間にか使われなくなるキャラクターになりがちです。
見た目より先に決めること
キャラクター制作で最初に考えるべきは、見た目ではありません。
まず決めるのは 性格と立ち位置です。
例えば、
・ユーザーの味方なのか
・案内役なのか
・フランクなのか丁寧なのか
この設定が決まると、表情やポーズ、服装の方向性も自然と決まってきます。
逆にここが曖昧だと、見た目を整えても 中身のないキャラになりがちです。
キャラクターには役割がある
企業キャラクターには、必ず役割があります。
・難しい内容をわかりやすくする
・ブランドの価値観を伝える
・ユーザーに寄り添う
役割が明確なキャラは、さまざまな場面で活躍します。
逆に役割が曖昧だと、最初だけ使われて いつの間にか消えるキャラになりやすいです。
使いやすさは設計で決まる
キャラクターは、1枚のイラストで終わりません。
SNS、Webサイト、資料、バナー、動画など、いろいろな場面で使われます。
そのため、
指差し
案内ポーズ
感情表現
などが自然にできる設計が大切です。
こうした設計があるキャラほど、実務で長く使われます。
キャラクターの印象は「振る舞い」で決まる
キャラクターの印象は、見た目だけでは決まりません。
実は 言葉と表情が大きく影響します。
例えば
・丁寧語なのか
・フランクなのか
・よく笑うのか
・クールなのか
こうした振る舞いのルールがあると、キャラクターの人格がブレなくなります。
長く使うなら拡張性
企業キャラクターは、1枚で終わりません。
表情差分・季節衣装・ストーリー展開など、あとから広がっていきます。
そのため、変えていい部分 / 変えない部分を最初に決めておくと、拡張してもキャラクターの「らしさ」が保たれます。
まとめ
企業キャラクターは、かわいいイラストを作ることではありません。
世界観
性格
役割
運用
言葉
拡張性
こうした要素を設計することで、キャラクターは ブランドの一部として機能する存在になります。
MONDAY BLUEでは、キャラクターを「マスコット」ではなく
世界観の住人として設計することを大切にしています。
