「せっかく作ったのに、誰も問い合わせてこない」
LPを作って公開した。でも問い合わせは来ない。
アクセスはそれなりにあるのに、なぜ誰も連絡してこないんだろう。
そう悩んでいるとしたら、原因はLP全体の中身ではなく、最初の30秒にある可能性が高いです。
保護者がLPを訪れてから離脱するまでの時間は、多くの場合30秒以内です。その30秒で「ここは自分に関係ない」「なんか信頼できなさそう」と感じた瞬間、ページは閉じられます。
今回は、保護者がなぜ30秒以内に離脱するのか、その本当の理由を解説します。
理由1 「自分の子どもに関係あるか」がわからない
保護者がLPを開くとき、すでに悩みを持っています。
「うちの子、定期テストの成績が落ちてきた」「高校受験が近いのに勉強しない」など、具体的な問題を抱えています。
ページを開いた瞬間に「この塾は自分の悩みを解決してくれそうか」が判断できないと、すぐに戻るボタンを押します。
「丁寧な個別指導」「わかりやすい授業」などの言葉は、どこの塾でも書いていて差がありません。
「中学2・3年生の定期テスト対策に特化」「受験学年の追い込みに対応」など、対象と目的を絞った表現のほうが保護者の目に止まります。
理由2 スマホで見づらい
今の保護者のほとんどは、スマホでLPを見ています。
パソコンで作ったLPがスマホで崩れていたり、文字が小さすぎたりすると、それだけで信頼を失います。
スマホで見たときに文字がつぶれている、画像が横にはみ出している、
ボタンが小さくて押せない。
こうした問題があると、内容以前に「このページ、大丈夫？」という印象を与えます。
保護者は塾の先生の質を直接確認できません。
だからこそ、LPの見た目や使いやすさが「この塾はちゃんとしているか」の判断材料になります。
理由3 「信頼できる塾か」が伝わらない
保護者が一番不安に思っていること、それは「本当にここで大丈夫か」という信頼の問題です。
顔写真のない塾長紹介、実績のない「成績アップ保証」、写真が1枚もない教室紹介。これらは保護者に「なんか怪しい」という印象を与えます。
逆に、塾長の顔写真と経歴、生徒の声（保護者コメント）、教室の写真があるだけで、信頼感は大きく変わります。顔が見えない塾には、問い合わせる気が起きません。
理由4 読むのが疲れる
文章がびっしり並んでいるLPは、それだけで読む気が失せます。
保護者は「塾のLPを読もう」と決意してページを開いているわけではなく、
すきま時間にスマホでサッと確認しています。
短い文章、適度な余白、見出しで区切られた構成でないと、途中で読むのをやめてしまいます。
伝えたいことを絞ること、箇条書きを使うこと、スクロールするごとに次の情報が目に入るような構成にすること。
これが30秒以上読んでもらうための基本です。
理由5 次に何をすればいいかわからない
読んでいて「良さそうだな」と思っても、「で、どうすればいいの？」となった瞬間に保護者は止まります。
問い合わせボタンが見当たらない、LINEのリンクがどこかわからない、電話番号が小さすぎる。
こうした「行動への導線の細さ」が、最後の一押しを妨げます。
ページを読み進めながら、自然に「体験申し込みはこちら」というボタンが目に入る設計が必要です。
まとめ 最初の30秒が勝負
保護者が離脱する理由の多くは、LPの内容ではなくファーストビューと導線の問題です。
・誰向けか、何を解決してくれるかがすぐわかるか
・スマホで見やすいか
・信頼できる情報があるか
・読みやすい構成か
・行動しやすい導線があるか
この5点を見直すだけで、問い合わせ率は大きく変わります。
夏期講習の問い合わせが始まるのは6月上旬。今のLPのままで迎えるか、改善して迎えるかで結果は変わります。
夏期講習に間に合わせたい方は、今すぐプロフィールのサービスページをご覧ください。
