疲れると、つい…

仕事で、対面の接客をしている。

今日ご来店されたのは、車いすのご高齢の男性。

お嬢様と一緒にいらっしゃった。

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どうやらお疲れだったようで、

「なんでこんなに待たされるんだ！」

「手続きなんかいらない！」

「まだ終わらないのか！」

と、最初からちょっと声を荒げ気味。

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そのたびにお嬢様が、

「まだ来てすぐだよー」「手続きしなきゃ帰れないよー」

と、やさしく声をかけていた。

こちらにも「父、疲れてしまっていて…すみません」って、

申し訳なさそうにおっしゃっていた。

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うーん、すごくわかる。

疲れてくると、つい機嫌が悪くなること、ある！

程度の差はあれど、イライラしたり、余裕がなくなったりする！

仕方ないよね～！

と、荒げた声を聞きながら、ご高齢男性に共感していた。

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疲れた身体って、自分をコントロールする力まで奪ってしまう。

だからこそ、「無理しない」「ちゃんと休む」って、

ほんとに大事だなって改めて思った。

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…実はわたしも、疲れてくると

つい息子にキツイ声で話しかけてしまうので。

気をつけよう…

と、こっそり反省した接客でした。