こんにちは、木下愛理紗です
私は電話サービスをしてくださった方に
DMにて相談や近況を聞いています
最近は視力が下がってしまい
できないこともあるのですが基本はそうしています
(入院中眼鏡を購入しました!今度調節に行ってきます)
電話サービスをしてくださった方は
1分100円という金額でお話をしてくださいます
もちろん内容が複雑なほど時間がかかります
自分の持っている知識や経験で対応しますが
100%伝えることができるわけではありません
電話が終わった後、こういう選択肢もあった、この方法ならもっと
と、よりよい方法、違ったアプローチなどが思いつくことがあります
ただ、安心して電話を切ってくださった方にあれもこれもと
押し付けるわけにはいかず
DMにてお礼と予後を聞いたりしています
また、認知行動療法やある種の継続的支援が必要そうな方には
DMにて必要な頻度でご連絡させていただいております
(毎日~週一など様々ですが)
そしてDMが必要でなくなったときは空メッセージや一文字だけ
返信していただければ今後一切こちらからは連絡しません
ただ、また必要になったときは遠慮せずいつでもご連絡ください
少しでも払った金額以上のものをお届けするために
私なりに努力したいと思っています
24時間電話対応もその気持ちで作ったのですが(-_-;)
ついにココナラ用のスマホが壊れてしまい…
勝手に機内モードに⁉
しかたなく入院費で痛手を負ったなか機種変をしました
困ったことは続きましが、これで後には引けないので頑張りますね!
どんな小さな悩みでもお聞きします
いろんなサービスがありますがすべて同じ金額なので
悩んでしまうときはどこから入っても大丈夫ですよ!
あなたの満足するまで何時間でも付き合います!
では、もう夕方ですが、よい一日を!