実は、事業主が求めるのは、デザインではない

デザインより大事な、クライアント理解の話。

わたくしのところへ来るメンティーさんには、

「デザインはある程度できる。でも、次に何を学べばいいのか分からない」

という方が多くいます。

もっと上手くならなければ。もっと作品を作らなければ。

そう考えがちですが、次に学ぶべきなのは、デザインスキルとは限りません。

事業主が欲しいのは、ホームページではない

事業主は「ホームページを作りたい」「ロゴを新しくしたい」とデザイナーへ相談します。

しかし、本当に欲しいのは制作物そのものではありません。

問い合わせを増やしたい。

商品を知ってもらいたい。

採用につなげたい。

売上を伸ばしたい。

業務やコストを改善したい。

ホームページやロゴは、その目的を実現するための手段です。

どれほど見た目がきれいでも、その先の目的につながらなければ、事業主にとってよいデザインとは言えません。

デザインの前に、事業を理解する

依頼されたものを形にするには、デザインスキルが必要です。

しかし、それだけでは、言われたものを作る人で終わってしまいます。

事業主が誰に、どのような価値を届けているのか。

いま何に困り、デザインによって何を変えたいのか。

その背景を理解して初めて、本当に必要なものを考えられます。

クライアントが求めているのは、すぐにデザインを作り始める人ではありません。

自分たちの事業を理解し、課題を一緒に考え、必要な提案をしてくれる人です。

「作る人」から「相談される人」へ

デザインスキルが高くても、クライアントの事業を理解できなければ、制作を任されるだけの関係になりやすくなります。

一方で、目的や課題を理解して提案できれば、デザイナーは単なる作業者ではなく、事業を一緒に考えるパートナーになれます。

仕事の価値も、案件の関わり方も変わっていきます。

だから、デザインがある程度できるようになった人に、次に身につけてほしいのは、クライアントの事業と、その先にいる人を理解する力です。

見た目を作る前に、何を解決するべきかを見抜く。

それが、わたくしの考える「デザインの本質」です。

次に何を学べばいいか迷っている方へ

必要な学びは、現在の経験や、目指す働き方によって変わります。

デザインは学んだけれど、その先へ進めない。案件獲得やキャリアの方向性に迷っている。

そのような方へ、ぜひお気軽にお問い合わせください。