あいづちの技術でメンバーとの信頼を築こう

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ビジネス・マーケティング
こんにちは、和田昌巳です。

「あいづち」は、ただの「うなづき」ではなく、
コミュニケーションの大切な技術です。

メンバーの話を受け止めることで、
安心感と信頼を与えます。

「あいづち(言葉)」や「ジェスチャー」、
さらに「ペーシング」を組み合わせることで、
メンバーが話しやすい雰囲気を作れます。

一見簡単な技術ですが、
タイミングと工夫がポイントです。

メンバーとの関係をより良くするために、
あいづちを積極的に活用しましょう。

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