#208^^ココナラ回顧録21 電話相談 表示の謎✨

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見つけてくださってありがとうございます^^かな♡です。


電話相談サービスを出品すると、アプリでは、以下の3つのパターンでの表示になります。

⚫︎パターン①『今すぐ電話』『購入に進む』
⚫︎パターン②『今すぐ電話する』
⚫︎パターン③『今すぐ電話』『予約申込み』


⚫︎パターン①:『今すぐ電話』『購入に進む』
電話相談サービスを出されている出品者さんが、はじめに、サービスを出品されるとパターン①にされることが多いと思います↓

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このパターン①の場合、『今すぐ電話』『購入に進む』が表示されます。

この『購入に進む』というのは、購入者さんは電話相談を購入後、日時は、出品者さんと相談して決めましょうというスタイルになります。

初心者の購入者さんは、どちらを購入したら良いのか分からず、『購入に進む』を購入し、『今すぐ電話』を更に購入されて、どちらかをキャンセルするケースが、時々あるかと思います。


私も経験ありますが、この場合は、納品率に響くので、出来れば避けたいパターンです。納品率については、詳しくはこちら↓


⚫︎パターン②:『今すぐ電話する』
パターン①での誤購入を避けるために、待機中しか電話相談が購入出来ないようにするのが、次にご紹介するパターン②です↓

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このパターン②だと『今すぐ電話する』しか、選択肢がないので、間違えて予約枠を購入されることはありません。私は、このパターン②を設定しています。

ただし、この待機中しか電話が購入できないこのパターン②『今すぐ電話する』にもキャンセルリスクはあります。

毎時22〜24分と52〜54分に着信した場合、すぐに掛け直さないと自動キャンセルされてしまうそうなのです。恐らく、予約システム上、仕方がないのだと思いますが、魔の時間帯です。


⚫︎パターン③:『今すぐ電話』『予約申込み』
年末に、他の出品者さんのサービスを徘徊していて見つけたのが、パターン③です↓

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このパターン③の場合は、『今すぐ電話相』『予約申込み』と表示されるので、間違えて誤購入されることは少ないのかなと思います。

この『予約申込み』の場合は、予め出品者さんが購入可能な日時を指定しておいて、それを購入者さんが選択して購入するというシステムです。

っというか、この『予約申込み』という表示を発見した時、私は、正直、ビックリでした😳‼️


ちなみに、パターン①〜③は、出品編集画面の設定方法によって表示が異なります。

以上、少しでもご参考になれば幸いです^^♡




最後までお読みくださって、ありがとうございます^^もし良ければ、♡をお願いします。

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今日も素敵な1日を✨


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