昨日はこのブログを読んでいただいた方々から、おめでとうメッセージを沢山いただきましてありがとうございました。
改めて、皆さんのおかげでここまで来られたと思いました。今後ともよろしくお願い致します。
さて、今日の話題は以前から気になっていたことがありましたので、それについてお伝えできればと思います。
ココナラでサービスが売れない、という人の多くはココナラでサービスを購入したことがない
私のココナラデビューは出品ではなく購入でした。
最初に購入したのは、インスタグラムの運用方法についての60分のビデオチャット講習です。
確かにインスタグラムに詳しくない私には沢山の知識をえることができましたので、非常に感謝していますし、今後に活かせる内容だと思いました。
最近だと新しく作った会社のロゴや名刺、提案書の作成もココナラで依頼、購入していますので、これまで通算だと4万円から5万円ほど購入しています。
これだけココナラでサービスを購入していると、分かるんですよ、売れる人の理由が。
売れる人はやり取りも上手ですし、いろいろ工夫されている方が多いです。
それはサービスの商品説明文などにも言えますので、安いもので良いと思いますので、多少興味があるサービスであれば購入することをおすすめします。
必ず気づきがあると思いますよ。
「私は初心者です」とプロフィールページやサービスの説明文に書いている
これはココナラに限らずブログアフィリエイトを始めた頃にあるブロガーさんから教えてもらったことです。
「誰が初心者からノウハウを教えて欲しいと思う?」
これが当時アメブロで仲良くさせていただいていた当時のアメブロで有名なブロガーさんの女性からの助言でした。
「もし◯◯さん(私のこと)が初心者でもあなたよりノウハウが少ない人はもっと多いのだから、あなたよりノウハウ、知識が少ない人をターゲットにしなさい」
この助言をされてから私のブログから「初心者」というキーワードを全て削除しました。
ブログでは当時アクセスアップ、カスタマイズ、アフィリエイトのノウハウの記事をコツコツ書いていました。
すると、助言通りに私よりももっとノウハウ、知識が少ない人達からコメントやメッセージが増えて、アクセスが増え、アフィリエイトの報酬が増えたんです。
なので、ココナラデビューをアピールするのは良いと思いますが、提供しているサービスに関して「初心者」を強調するのは何もメリットがありません。
逆に私の提供するサービスは質が低いですよ、と宣伝してるのと同じです。
偉そうに話をてんこ盛りにする必要はありませんので、ありのままを伝えれば、それに共感してくれる人があなたの見込み顧客になるのです。
メッセージの返信、いいね、フォローのお返しができていない
デジタルの世界では顔が見えないやり取りが多いので、コミュニケーションを取らない人が多いですが、それでは何も得ることができません。
今日もある方からココナラの某コンサルの人について聞かれましたが、私はその方からフォローやサービス、ブログへのいいねをいただいたので、お礼のメッセージを数回送りましたが1度も返信がありません。
何回かクーポンが突然送られてきましたが、特にコミュニケーションを取っている方ではない、というかメッセージの返信がないのでコミュニケーションを取ることもできない。
そんな方から突然何かを買えと言われても購入する動機づけにはなりません。
ちなみに、私のランクがゴールドランクになってから、クーポンも届かなくなりました(笑)
しかし、先日私のブログを読んでいる方で数回メッセージのやり取りをさせていただいた方はクーポンを使ってサービスを購入していただきました。
某ココナラのコンサルの方が行っているのは正しい営業手法ではありますが、正しい営業の仕方ではない、と私は思っています。
先日からある実験(と言っては失礼ですが)いろいろな方々へいいねを数多く付けさせてもらいました。
仮に100件、ブログやサービスへいいねしたとして、その御礼のメッセージやお返しのいいね、フォローを行ってくれる方は何%ぐらいだと思いますか?
50%を大きく下回っています。
なので、多少遅くなってもいいねやフォローされた方へお礼のメッセージを送ったり、お返しのいいねやフォローすることだけでもコミュニケーションに発展してよいコミュニケーションが取れると思います。
ココナラで売れない人は、コミュニケーションをもっと取ることを考えるのも突破口の1つになると思います。
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