電話、好きだったみたいです。

電話、好きだったみたいです。

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コラム
こんにちは。
気持ちの糸ほぐし人ゆうかおです。

最近、朝は頭痛で目覚めることが多いんです。
気圧とか色々ありますよね。。

で、午後から、お仕事で架電(電話かける方)の
ロープレテストを受けたんですが

めっちゃ褒められて、

テスト終わる頃には頭痛治ってました笑


晴れて、お仕事1件受注が決まったのですが、
お仕事決まったことよりも、

私やっぱり電話好きなんだなあー

と再認識したのでした。

先方から、昨日の夕方にもらった1枚のスクリプト(台本)

その1枚の情報から想像力を膨らませて、
想定される質問(FAQ)を組み立てます。

想定通りの質問が来たら

ハイキターーー!!💪

もうそこの会社の人になりきります。女優です。
憑依型オペレーターです。
電話繋がった瞬間、カチンコ鳴ります。

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ええ、ワタクシもうココで何年も働いてますわよ?
みたいな空気出します笑

昨日の今日で、こんなスラスラ読める人いませんよ?

って褒められちゃいました!(*´∀`)♪
10年のコールセンター経験が役に立ちました。

やっぱり私、電話好きだったみたいです!!
久しぶりにワクワクしちゃいました♪




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