まいど!おおきに!
儲かってまっかぁ~?(笑)
今日もブログ書いていくとしますかぁ!!
今日のお題やねんけど、みんなが何の仕事してるかにもよると思うから
自分の業種職種に置き換えて読んでってもらったらええと思うわ^^
「もし、あなたが管理職だとしたら
今の自分みたいな子に対してどんなアドバイスをしますか?」
これって他人やったら、めっちゃよく見えるんやけど、
いざ自分のことってなったら目の前の点しか見えてないことない?
目の前のことに一生懸命に頑張っている営業マンがおるねん。
なんか見てて歯がゆかったり、もっと一歩引いてみたらいいのにとか
灯台下暗しみたいなことってめっちゃあると思うねんな。
人間誰でも一緒や思うんやけど、客観的な視点にはなれへんねん。
これで何が言いたいんかってゆうたら一歩引いた位置から見た感覚とか、他人に対してやったら違う視点で見れるってのを、顧客と話するときにも考えてみてほしいねん。
当たり前やん!ってゆう人おるかもしれへんけど、意外とロープレとかセミナーとか企画するときある程度色んな想定するやん?
その時に、例えば営業マンやったら顧客の反応を想定するときもちょっとだけ営業する側の視点が抜けてへんときあるねん。
特に、売りたい気持ちが優先している営業マンは前向きに活動ができて物凄いいいんやけど、その反面で顧客が何を求めているのかということに関して、同じように営業マンとしての位置から見ちゃってるねん。
顧客視点を考えるってことは、顧客のニーズを考えたり引き出すことで、顧客というより消費者の気持ちになって考えることや。
この顧客視点っちゅうのが、本間に大事やし、なかなか難しいねん!
一番最低なんが、
「今日の商談うまいこといったのになんで契約ならんねんやろか?」
これ!!!!
この言葉が出るっちゅうことは自分目線でしか見れてへんってことやねん。
もちろん、出だしの子とかでとりあえず習った通りやるのを目標にしてるんやったら別やで?
でも、一番やばいんが商談してる側と消費者側の感想が真逆ってことやねん。
良く保険とか不動産の子とかで、稼ぐ気満々の子が最初に陥りやすい!
傷つけるつもりはなくて、俺自身が最初そうやったから一応経験者がゆうてるんやと思って頭の片隅に入れといてくれたらいつか役に立つかもやで^^
まぁ事業はなんでもそうやとは思うけど、俺はまだまだ事業はまだ駆け出しやから、営業でゆうけど、
「行動量×思考力」
これが一番大事!!
この両方を回すねん。
回すだけやったら誰でもできるんやけど、回し続けることと前に回し続けるねん。
これをしようと思ったら、
嫌いなことじゃ絶対にでけへんと思うから、
「自分の強みをどう活かすかと誰が求めてるか×試行錯誤する」
この掛け算が大事やねん。
もちろんこの掛け算をどこの市場でするかがめっちゃ大事なんやけど、
その話はまた今度するわ^^
要するに、
汗水垂らす頑張り方に加えて、売れる仕組みを考えることも必要ってこと!
この思考力を考えるうえで、顧客視点が必須!
だからこそ、自分自身が営業マンとしてとか管理職としてとかだけじゃなくて、自分の中に二つの見方を持ってたら、すごいものの見方考え方に幅が出てくるからめっちゃ成長できるから最高に楽しくなってくるで!
やから、みんなももしよかったらいっぺんやってみて~^^
ほな今日もここまで読んでくれた人本間にありがとう^^
こんな俺やけどなんか誰かの役に立つ情報を発信でけたらと思って
ブログ書いてるから、なんかの参考にしてぇな^^
ほなね~^^✋