こんにちは。中国輸入×Amazon自社ブランド専門コンサルタント、「Infinity Brand Creators」代表の酒井勝也です。
ラクマート公認認定講師およびラクメイド公式アンバサダーとして、初心者の方が安心して物販ビジネスをスタートし、一生モノのブランドを構築するためのコンサルティングと指導に専念しています。
これまでの記事で、リサーチ、コスト計算、そして代行会社の選び方まで、しっかりと基礎を固めてきました。
いよいよ今回は「実践編」です!
「リサーチした商品を、実際にどうやって日本に取り寄せるの?」
「発注ボタンを押すのが怖い……間違えたらどうしよう」
そんな不安を抱える初心者の皆様へ向けて、私が公認認定講師を務める優良輸入代行会社「ラクマート」を使った、発注から商品到着までの全体的なロードマップ(流れ)を分かりやすく解説します。
実は、仕組みさえ分かってしまえば、日本のネットショッピングとほとんど同じくらい簡単なんですよ!
ラクマート発注〜到着までの「4つのステップ」
中国輸入の代行会社を使った発注は、基本的に「2回に分けて支払いをする」という特徴があります。ここさえ理解しておけば、全く怖くありません。
ステップ1:商品をカートに入れ、「見積もり」を提出する
まずはラクマートの検索窓に、アリババやタオバオで見つけた商品のURLを貼り付けるか、キーワードで検索して商品を表示させます。
希望のカラーや数量を選んでカートに入れたら、「見積もり提出」というボタンを押します。
※ここが初心者が一番ドキドキするポイントですが、安心してください。このボタンを押してもすぐにお金が引き落とされるわけではありません。「この商品、この数で在庫ありますか?」とラクマートのスタッフに確認(見積もり)を依頼するだけのボタンです。
ステップ2:【1回目の支払い】商品代金と中国国内送料を払う
見積もりを提出してしばらく待つと、ラクマートの担当者が中国の工場に連絡を取り、「在庫ありました!金額は〇〇円です」とステータスを更新してくれます。
ここで内容に問題がなければ、いよいよ「1回目の支払い」をします。この時点で支払うのは「商品そのものの代金」と「工場からラクマート倉庫までの中国国内送料」です。支払いを確認後、担当者が実際に商品の買い付けを行ってくれます。
ステップ3:【2回目の支払い】検品後の国際送料を払う
数日後、中国の工場からラクマートの倉庫に商品が届きます。ここでスタッフが不良品がないか「検品」を行ってくれます。
検品を依頼する際、「備考欄」やチャットで「どの部分を詳しくチェックしてもらいたいか」、詳細を記入することを忘れないでください。(開梱が必要だったりチェック項目が多いと、有料検品となります)
問題がなければ、日本へ送るための段ボールに梱包され、重さや体積が確定します。ここで「日本へ送るための国際送料」の金額が確定するので、「2回目の支払い」を行います。
ステップ4:ご自宅(またはAmazon倉庫)に到着!
2回目の支払いが完了すると、商品が海を渡って日本へ発送されます。あとはご自宅(またはAmazonのFBA倉庫)に荷物が届くのをワクワクしながら待つだけです!
私がまだ中国輸入を始めたての頃、ラクマートの前身であるライブトレーディングを利用していました。
その時に、チャットで「商品の寸法を測って、チャットでお知らせください」というふうにお伝えしたところ、ものの2,3分で寸法を測って、チャットでご報告いただいたという経験があり、あまりの迅速対応に驚いた記憶があります。
後から知るのですが、その時に対応してくれた方は今のラクマートの役員の方で、当時はほとんどの作業を、自分でやられていたそうです。
私は日本の自動車工場に勤めていましたが、日本の大手自動車会社も役員の方が、一時的にですが、現場に入って死に物狂いで作業を体感されているのを見て、「長く存続している大企業は現場主義で本当に凄いな」と思った記憶があります。
現場をよく知っている方が役員にいらっしゃると、作業者の気持ちが分かるし、お客様(自動車工場では後工程もお客様)の気持ちもわかるので、会社が大きく発展する要素なのだと、私は考えています。
まとめ:一度やってみれば壁は消える
中国輸入の発注は、言葉の壁や複雑な手続きがあるように見えますが、ラクマートのような優秀なシステムを使えば、驚くほどシステマチックに進みます。
・まずはカートに入れて「見積もり」を依頼するだけ(無料)
・支払いは「商品代金」と「国際送料」の2回に分かれている
・検品などの面倒な作業はすべて倉庫のスタッフがやってくれる
初めての自転車と同じで、一度ペダルを漕ぎ出してしまえば、次からは何の抵抗もなくスイスイと発注できるようになりますよ!
「ラクマートの登録はしたけれど、実際の画面の操作方法に自信がない」
「自分が選んだこの配送方法やオプションで、本当に間違っていないかプロに見てほしい!」
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まずは「最初の一歩」を安全に踏み出すために、お気軽にご相談いただければ幸いです!