転職活動でやってはいけないこと。元採用責任者がお伝えします

1.「良かれと思ってやったこと」が裏目に出る

転職活動を

真面目に

頑張っている人ほど、

実は

気づかないうちに、

採用担当者から

マイナスに

見られてしまう行動を

取っていることがあります。

「熱意を伝えたくて、

たくさんアピールした」

「誠実さを示したくて、

正直に全部話した」

本人としては、

良かれと思って

やったことが、

面接の場では

逆効果になっている。

そんなケースを、

これまで

何度も

見てきました。

やっている本人は、

それが

マイナスだとは

気づいていません。

だからこそ、

一度立ち止まって、

確認しておく

価値があります。

この記事では、

採用担当者の立場から見て

「これは

やらない方がいい」と

感じる行動を、

正直に

お伝えします。

2.なぜ「やってはいけないこと」に気づけないのか

先に答えを言います。

やってはいけないことに

気づけないのは、

「求職者側の

善意や熱意」と、

「採用担当者から見た印象」に

ズレがあるからです。

例えば、

「志望動機を

たくさん語ること」は、

求職者にとっては

「熱意のアピール」ですが、

内容が

抽象的だったり、

一方的だったりすると、

採用担当者にとっては

「対話ができない人」という

印象に

変わってしまいます。

つまり、

悪気があって

やっているのではなく、

「自分の意図」と

「相手に伝わる印象」が

ズレていることに

気づいていない

だけなのです。

このズレを

知っているかどうかで、

同じ熱意を持った人でも、

結果が

大きく変わります。

3.やってはいけないことの本質は「一方通行」

これから紹介する

NG行動には、

すべて

共通する本質が

あります。

それは、

「面接を

自分が話す場だと

捉えてしまっている」ということです。

面接は、

本来

対話の場です。

採用担当者が

質問し、

求職者が答え、

その答えに対して

さらに

やり取りが

続いていく。

この

キャッチボールが

成立している面接は、

自然と

良い印象に

つながります。

反対に、

準備してきたことを

一方的に話すだけの面接は、

内容がどれだけ

良くても、

「対話ができない人」という

印象を

残してしまいます。

4.具体的にやってはいけない4つのこと

ここから、

具体的な

NG行動を

4つ紹介します。

NG1：

前職の悪口を

話し続ける

「前の会社が

ひどかったんです」

きっかけとして

話すのは

自然なことですが、

そればかりを

話し続けると、

「この人は、

うちの会社でも

同じように

不満を語るのでは」と

感じさせてしまいます。

不満を話すときは、

必ず

「そこから

何を学び、

次にどう活かしたいか」

とセットで

伝えてください。

NG2：

質問の答えを

待たずに話し続ける

緊張から、

一つの質問に対して

長々と

話し続けてしまう人が

います。

採用担当者は、

その回答から

「次にどんな

質問をしようか」を

考えながら

聞いています。

話が長すぎると、

その思考が

止まってしまい、

対話ではなく

「聞かされている時間」に

変わってしまいます。

一つの回答は、

1分から

1分半程度を

目安にしてください。

NG3：

逆質問を

準備してこない

「特に質問は

ありません」

これは、

面接の最後で

一番

もったいない

瞬間です。

逆質問がないと、

「本当に

うちの会社に

興味があるのか」と

疑問を

持たれてしまいます。

事前に、

最低でも

2つ、3つは

質問を

準備しておいてください。

NG4：

給与や休日の話ばかりを

序盤で聞く

条件を

確認すること自体は、

まったく

問題ありません。

ただし、

面接の序盤、

まだ

お互いのことを

知らない段階で

条件面の話ばかりを

続けると、

「仕事内容より、

条件が

最優先なのかな」という

印象を

与えてしまいます。

条件面の

詳しい確認は、

選考が

進んだ段階に

取っておくことを

おすすめします。

5.採用担当者が本当に見ているポイント

ここからは、

採用担当者が

面接の中で

本当に

見ているポイントを、

包み隠さず

お伝えします。

一つ目は、

「入社後、

一緒に働く姿が

想像できるか」です。

スキルや

経歴も

もちろん大事ですが、

それ以上に、

「この人と

チームで

やり取りする様子」を、

無意識のうちに

想像しています。

質問への

答え方、

相槌の打ち方、

こうした

ささいなやり取りの中に、

その人の

働き方が

にじみ出ます。

二つ目は、

「困ったときに、

どう振る舞う人か」です。

答えにくい質問を

あえて

投げかけることが

あります。

これは

求職者を

困らせたいのではなく、

「想定外の場面での

振る舞い」を

見たいからです。

分からないことを

分からないと

正直に言える人は、

むしろ

好印象に

つながります。

三つ目は、

「自社のことを、

どれだけ

自分ごととして

考えているか」です。

＊元採用担当として言うと、

一般論としての

志望動機を

話す人と、

「御社の〇〇という

サービスを、

実際に使ってみて」

というように、

自社を

具体的に

調べた上で

話す人とでは、

社内での

評価が

まったく違いました。

前者は

「どの会社にでも

言えること」として

聞こえてしまい、

後者は

「この会社を

選んでくれている」という

実感が

持てるからです。

6.一方通行になった人・対話ができた人の話

二人のクライアントの

話を比べます。

BNさん（30代前半・女性・

人事職）は、

面接の練習を

重ねすぎるあまり、

質問に対して

用意した回答を

そのまま

話すことに

意識が

向いてしまっていました。

面接後の

振り返りで、

「話せたと思ったが、

手応えがなかった」と

感じることが

続いていました。

そこで、

「回答の後に、

一呼吸置いて、

相手の反応を

見る」ことを

意識するように

変えたところ、

面接官からの

追加の質問が

増え、

自然な

やり取りが

生まれるようになりました。

結果として、

「一緒に働きたいと

思える人だった」という

評価を受け、

内定に

つながりました。

一方、

BOさん（20代後半・男性・

営業職）は、

前職への不満を

熱心に

語り続けてしまい、

面接官から

「では、

次の会社に

求めることは

何ですか」

と聞かれた際、

不満の裏返しの

話しか

できませんでした。

面接後、

「意欲は

感じられたが、

何を実現したいのかが

見えなかった」

という理由で

見送りとなりました。

同じ熱意を

持っていても、

対話として

成立したか、

一方通行に

なってしまったかで、

結果が

大きく変わることがあります。

7.緊張しても対話にする、簡単な方法

面接で

緊張してしまうのは、

誰にでも

あることです。

対話にするために、

今日から

使える方法を

一つ紹介します。

それは、

回答の最後に、

「このあたりで

よろしいでしょうか」

「他に

気になる点は

ございますか」

と、

一言添えることです。

この一言があるだけで、

面接官が

「もう少し

聞いてみようかな」と

次の

質問を

考えるきっかけに

なります。

自分から

一方的に

話し終えるのではなく、

相手に

ボールを

返す。

このシンプルな工夫だけで、

面接の空気は

大きく

変わります。

8.まとめ：面接は「話す場」ではなく「対話する場」

今日お伝えしたことを

まとめます。

やってはいけないことの本質は

「面接を一方通行にしてしまうこと」

具体的なNG：

前職の悪口を話し続ける、

話が長すぎる、

逆質問を準備しない、

条件の話を序盤で急ぐ

採用担当者が見ているのは

一緒に働く姿が想像できるか、

困ったときの振る舞い、

自社への理解度

一方通行になった人と

対話ができた人では

結果が変わる

対話にする工夫は

回答の最後に

一言添えるだけ

面接でのNG行動は、

熱意や

誠実さが

足りないから

起きるのではありません。

その熱意を、

「対話」という形で

相手に

届けられているかどうか。

そこにだけ、

気をつけてみてください。

応援しています。