皆さん、こんにちは!
ココナラでSharePointやPower Apps/Power Automateの利活用支援をさせていただいている、naoshi56と申します。
突然ですが、皆さんは生成AI(ChatGPT、Gemini、Copilot等)をどのくらい利活用できていますでしょうか?
私は日々の業務において調べもの、資料作成、アプリ開発時のコード生成などで利活用しており、今では業務に欠かせないツールとなっています。
しかし、生成AIの利活用においては注意しなければならないことがあります。
1.回答内容が正解とは限らないことを前提に利用する
生成AIの回答精度は日々進化していますが回答精度は100%ではありません。
その為、資料作成やお客様への回答に生成AIの回答を使う場合の正否判断は、人間が行わなければならないことを肝に銘じておく必要があります。
当方のココナラの相談でも、生成AIの回答結果をそのまま貼り付けて相談してくる方が増えておりますが、明らかに間違った内容であることも多く、内容確認に時間が掛かるケースも増えており、正否判断の重要性を感じています。
2.生成AIは質問を繰り返して欲しい回答を得る
生成AIは1回の質問で欲しい回答が得られるとは限りません。
回答内容を確認して、その回答内容にさらに質問を繰り返すことによって、徐々に欲しい回答に近づけてゆくのが基本的な使い方です。
よって、「回答内容を鵜呑みにしない」ことが生成AIとの上手な付き合い方となります。
皆さんも上手に生成AIを活用して業務を効率的にしてみてください。