「ホームページを作ればお客さんが来る」
そう思っている方は意外と多いかもしれません。
もちろんホームページはとても大切です。今の時代、お店や会社の顔とも言える存在です。
ですが、現実は少し違います。
ホームページは作っただけで勝手に人が集まるものではありません。
実際には、作ってからが本当のスタートです。
今回は「なぜホームページを作っただけでは集客できないのか」をお話します。
ホームページはお店で言う「建物」
例えば新しくお店をオープンするとします。
きれいな建物を作りました。
内装もおしゃれです。
商品も並べました。
でも、そのお店が山の中にあったらどうでしょうか。
看板もなく、誰にも知られていなければ、人は来ません。
ホームページも同じです。
ホームページを作ることは「建物を作ること」であって、「集客すること」ではありません。
多くの人がここを勘違いしています。
ホームページの存在を誰も知らない
ホームページを公開した瞬間、
「よし、これで検索されたら来るはず」
と思うことがあります。
ですが公開したばかりのホームページは、ほとんど検索にも出てきません。
例えば「広島 ホームページ制作」と検索しても、ライバルはたくさんいます。
何年も運営しているサイトや、毎日記事を書いている会社もあります。
新しく作ったサイトが、いきなり上位に出ることはなかなかありません。
つまり、
「ホームページはあるけど誰にも見つけてもらえていない」
という状態が起こります。
人が来る入口が必要
ホームページに人を連れてくる方法はいくつもあります。
例えば、
Google検索
ブログ記事
SNS
LINE
広告
紹介
Googleマップ
こういったものが「入口」になります。
ホームページだけでは入口がありません。
道路がない家のような状態です。
どれだけ良いサイトでも、人が来なければ問い合わせは増えません。
来た人が行動するとは限らない
仮にホームページに人が来たとしても、必ず問い合わせしてくれるわけではありません。
例えば、
何をしている会社か分からない
料金が分からない
実績がない
問い合わせ方法が分からない
スマホで見づらい
こういった問題があると、人はすぐ離れてしまいます。
集客は、
「来てもらうこと」
だけではありません。
「行動してもらうこと」まで考える必要があります。
本当に大切なのは作った後
ホームページは完成した瞬間がゴールではありません。
むしろスタートです。
公開後には、
ブログを書く
情報を更新する
アクセスを分析する
改善する
SNSと連携する
こういった積み重ねが必要になります。
少し地味に感じるかもしれません。
ですが実際に集客できているサイトは、この地道な作業を続けています。
まとめ
ホームページは「集客装置」ではなく「土台」です。
家を建てただけでは人は住みません。
お店を作っただけではお客さんは来ません。
ホームページも同じです。
作った後にどう人を集めるのか。
来た人にどう行動してもらうのか。
そこまで考えて初めて、ホームページは本来の力を発揮します。
ホームページは作って終わりではなく、育てていくものなのかもしれません。
