こんにちは、クウ太郎です。
「AIでなんでもできる時代らしいけど、自分には関係ない気がする」
「便利そうなのはわかるけど、何をどうすればいいかわからない」
「周りは使いこなしてるのに、自分だけ取り残されてる感じがする」
——こんなふうに感じたこと、ありませんか？
今日は、僕がお客さんと一緒に悩みを解決している中で気づいた、「ツール」よりも大事なことについて書いてみたいと思います。
答えは「やり取りの中」からしか出てこない
最近、あるお客さんの悩みを聞いていて、実際にちょっとしたアプリを作って解決したことがあります。
でも、最初から「このアプリを作ろう」と決まっていたわけじゃないんです。
お客さんとやり取りしていく中で、「こうしてみましょう」「ああしてみましょう」と試しながら進めていくうちに、「こういうものがあればいいのに」という言葉が出てきた。
これ、すごく大事なことだと思うんですよね。
やらないと出てこない。話さないと見えてこない。
一人で「どうしよう」と考えていても、具体的な形にはならないんです。
本当の悩みは、最初からは見えない
僕がお客さんの話を聞いていていつも感じるのは、最初に言語化された悩みと、本当の悩みはちょっと違うということです。
「こういうツールが使えなくて困ってる」——そう聞こえるけど、よくよく話を聞いていくと、
- 本当はもっと効率よくやりたいのに、方法がわからない
- やりたいことはあるのに、手前の壁が気になって前に進めない
- 「自分にはできない」と思い込んで、最初から諦めてしまっている
——こういうことが根っこにあったりする。
だから、表面的な「こうすればいいですよ」というアドバイスだけでは、本当の解決にはならないんですよね。
道具があっても「何を作るか」は人間にしか考えられない
今の時代、AIを使えばアプリだって作れます。僕もそうやってお客さんのためのツールを作っています。
でも、どんなに便利な道具があっても、「何を作るか」「何をしたいか」を考えるのは人間にしかできない。
これって、普段の悩みでも同じだと思うんです。
- 情報はたくさんあるけど、どれが自分に合うのかわからない
- 選択肢は多いのに、どれを選べばいいか決められない
- 頭ではわかっているのに、行動に移せない
道具や情報が足りないんじゃない。「自分は何がしたいのか」「何に困っているのか」を整理する時間が足りていないんです。
「壁打ち相手」がいるだけで、全然違う
僕がやっていることは、すごくシンプルです。
お客さんの話を聞いて、一緒に考える。それだけ。
- 「こういうことで困ってるんです」→「それって、こういうことですかね？」
- 「どうすればいいかわからなくて」→「じゃあ、まずここから考えてみましょうか」
- 「こんなのがあればいいのに」→「あ、それ作れますよ」
こんなやり取りを繰り返していくうちに、お客さんの中でだんだん整理がついてくる。
最初はぼんやりしていた「困ってる」が、だんだん輪郭を持ってきて、「じゃあこうしよう」と動けるようになる。
答えを教えているわけじゃないんです。一緒に考える人がいるだけで、自分の中にあった答えが見えてくる。
「使いこなせない自分」を責めなくていい
AIでもアプリでも、新しいサービスでも——「便利だよ」と言われても使いこなせないと、なんだか自分がダメな気がしてきませんか？
でも、それはあなたのせいじゃないと僕は思っています。
道具の使い方がわからないんじゃなくて、そもそも自分が何をしたいのかが整理できていないだけのことが多い。
そこさえ見えてくれば、あとは一歩ずつ進むだけなんですよね。
あなたの「もやっとしたもの」、一緒に形にしませんか？
もし今、こんな状態にあるなら——
- なんとなくモヤモヤしてるけど、何が問題かわからない
- やりたいことがあるような気がするけど、言葉にできない
- 情報を調べれば調べるほど、余計に迷ってしまう
- 誰かに「こうしてみたら？」と背中を押してほしい
一度、話してみませんか？
僕はアドバイスを押し付けません。「こうしなさい」とは言いません。
あなたの話をじっくり聞いて、「つまりこういうことですかね？」と一緒に整理していくだけです。
話しているうちに、自分でも気づいていなかった「本当にやりたいこと」が見えてくる。そんな時間を一緒に過ごせたら嬉しいです。
チャットからで大丈夫です。気が向いたときに、ぜひ覗いてみてください。お話しできるのを楽しみにしています。
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