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ビジネス・マーケティング
高い光熱費 VS 素敵な吹き抜け
記事
ビジネス・マーケティング
岩井 直樹
2026/01/03 16:42
■ はじめに
こんにちは。セールスライターの岩井直樹です。
前回の連載では、
「実績は自慢ではなく、
安心の根拠として差し出すもの」
というお話をしました。
今回は、さらに一歩踏み込んで、
「人がお金を払う本当の理由」
についてお話しします。
セールスライティングの世界には、
次のような感じの有名な法則があります。
それが、、、
=====
「人は感情でモノを買い、
理屈でそれを正当化する」
=====
という言葉です。
■ あなたは「スペック」を見てワクワクしますか?
私たちは日々、いろんな買い物をしていますが、
実は理屈で選んでいるものは驚くほど少ないんです。
例えば、次の3つのシーンを
イメージしてみてください。
①「高い光熱費」VS「素敵な吹き抜け」
新築住宅のCMやチラシで、
広々とした吹き抜けから、
差し込む明るい陽射しを見たとき。
「あぁ、こんなリビングで
過ごせたら幸せだろうな」
と心が躍りませんか?
このとき、、、
「暖房効率が悪くて、
光熱費がかさむかも?」
なんて理屈は、二の次になっているはずです。
※すでに耳にタコができるくらいデメリットを
聞いている、もしくは全く興味がない場合を除けば、
最初は誰もが「素敵!」という感情から入ると思います。
②高級車のCM
美しい夜景の中を颯爽と走る姿を見て、
「カッコいい!
こんな車を運転したい」
と気分が高ぶる。
エンジンの排気量や燃費の数字を
見てからワクワクしているわけではありません。
③おしゃれなカフェや最新スマホ
好きな芸能人がおしゃれなカフェでくつろぐ姿や、
最新スマホをスマートに操る姿を見て、
「自分もあんな風になりたい」
と憧れる。
どれも、細かい数字や機能より先に、
「感情」がガシッと心を掴んでいるんです。
■ 理屈は「自分を納得させるため」の言い訳
まず「良いな!欲しい!」という
感情が先に動いた後に、、、
・「安全性能も高いから」
・「仕事の効率が上がるから」
・「一生に一度の買い物だから」
と買った自分を納得させるための
「理由」を後付けしているに過ぎません。
これは、LP制作や日々の発信でも全く同じです。
でも、良い商品やサービスを
ターゲットに届けたいという想いが強いがために、、、
「私の商品は、ここが凄いんです!」
という性能(理屈)ばかりを優先して、
伝えたくなるかもしれませんね。
しかし、それはターゲットに、
「堅苦しい説明書」
を読ませているようなものなんです。
理屈やスペックは、感情が動いた後に、
ターゲットが自分自身に対して、、、
「これを買うのは正しい決断なんだ」
と言い訳をするための材料として
添えてあげればいいんです。
■ 最後に
今回お伝えしたかった結論は、
=====
「理屈を並べる前に、
まずはターゲットの感情を動かすこと」
=====
あなたが「商品の凄さ」を
説明するのをやめてターゲットが、
「それを手にした時に
どんな顔で笑っているか」
という未来を語り始めたとき、
成約率は劇的に変わります。
もし、、、
=====
「自分の商品の良さを伝えようとすると、
どうしても理屈っぽくなってしまう」
=====
とお悩みなら、いつでも私にご相談ください。
あなたの商品の「スペック」を、
ターゲットがワクワクしてたまらなくなる
「感情に響く言葉」に翻訳させていただきます。
なにか気になることなどございましたら、
お気軽にメッセージ(DM)をお送りください。
最後までお読みいただき
ありがとうございました。
=====
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