上司と部下の板挟みで疲れたあなたへ|抱え込みを減らす3つの工夫

上司と部下の板挟みで疲れたあなたへ|抱え込みを減らす3つの工夫

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コラム



「上司からは、もっと成果を出してほしいと言われる」


「部下の負担を考えると、これ以上は頼みにくい」



その間に立って、足りない分を自分で埋めていませんか?


職場では気を張り、家では家族に心配をかけないように振る舞う。


一日が終わる頃には、誰かに話す気力も残っていない。


そんな日が続いているなら、今の仕事の抱え方を見直す時期かもしれません。


この記事では、責任感の強い方が負担を減らすための、3つの工夫をご紹介します。


「自分がやれば済む」が積み重なっていませんか?



急な依頼にも、つい「大丈夫です」と答える。


部下の仕事が遅れていれば、自分が引き取る。


予定にない仕事は、休憩を削ったり、残業したりして終わらせる。



一つひとつは、小さな無理かもしれません。


ただ、それが続くと、周りに負担が伝わらないまま、仕事が増えることがあります。


あなたが期限に間に合わせるために、何を削っているのか。


そこまでは、周りから見えにくいものです。


だからこそ、今の状況を言葉にして、仕事の進め方を相談することが大切になります。


1.引き受ける前に、優先順位を相談する



新しい仕事を頼まれたときは、返事の前に、今の手持ちを確認してみましょう。


たとえば、上司にはこんなふうに伝えられます。



「今、AとBを進めています。こちらも今日中に必要なら、どれを優先すればよいでしょうか」


「今週中なら対応できます。明日までの場合は、分担を相談させてください」



今の仕事量と、対応できる条件をセットで伝える。



そうすることで、期限や優先順位を具体的に話し合いやすくなります。


その場で判断できなければ、すぐに答える必要はありません。


「作業状況を確認してから、お返事します」


まずは、そう伝えてみてください。


引き受けたあとに一人で苦しくなる前に、相談する機会をつくっていきましょう。


 2.仕事の一部分だけ、具体的に頼む



「誰かに説明するより、自分でやったほうが早い」


そう感じるときは、小さな範囲からお願いしてみましょう。



「この資料の数字を、今日の15時までに確認してもらえますか」


「明日の会議で使うデータを、一覧にまとめてもらえますか」



内容と期限が明確だと、相手も対応できるか判断しやすくなります。


部下に任せる場合は、相手の仕事量や経験も確認しましょう。


難しければ、お願いする範囲や期限を調整します。


また、任せた仕事をすべて自分のやり方に直していると、確認や修正の負担が増えてしまいます。



必要な条件を共有し、進め方には余白を持たせる。



途中で確認するタイミングも決めておくと、行き違いに気づきやすくなります。


最初は小さな仕事から、任せる経験を重ねていきましょう。


3.退勤前に、明日の最初の一歩を決める



帰宅しても、仕事のことが頭から離れない。



「あの件、どうしよう」


「明日、間に合うだろうか」



そんなときは、退勤前に次の3つを書き出してみてください。



- 今日、終わったこと
- 明日、最初に取りかかること
- 確認や相談が必要なこと



たとえば、こんなメモで十分です。


「資料の構成は完成。明日は数字を入れる。納期は朝、上司に相談する」


次に何をするかを決めておくと、翌日の作業を再開しやすくなります。


今日中の対応が必要な仕事は、関係者と引き継ぎや期限を相談しましょう。


そのうえで、一日の区切りをつける。


すべてが終わらない日にも、仕事をいったん置くための準備はできます。


 工夫しても負担が減らないときは



ここまでの方法を試しても、状況が変わらないことはあります。



人手が足りない。


担当する範囲が広すぎる。


急な依頼が繰り返される。



そうした状況では、個人の工夫だけで対応するのは難しいものです。


担当業務や残業時間、困っている場面を整理してみてください。


その情報をもとに、上司や職場の相談窓口へ、業務量や分担の見直しを相談しましょう。


たとえば、こんな伝え方があります。



「今週は急な依頼が3件入り、毎日2時間ほど残業しています。担当業務の優先順位と分担を相談したいです」



つらさに加えて、具体的な状況と相談したいことを伝える。


そうすると、何を見直すか話し合いやすくなります。


 自分の余裕も、大切な予定に入れてください



責任感が強い方ほど、自分の休憩や帰る時間を後回しにしがちです。


でも、働き続けるためには、休む時間を確保することも必要です。


まずは、次に仕事を頼まれたとき。


すぐに「できます」と答える前に、今の予定を確認してみる。


その一回から始めてみませんか。


仕事や家族を大切にする毎日の中に、あなた自身が息をつける時間も入れてあげてください。
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