お仕事として【ココナラ電話相談をやる理由・始める理由】自分の「声の低さ・高さ」をコントロールして、相談のジャンルに合わせる

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コラム
こんにちは、HSP心理カウンセラーのうさぴょんです。

ココナラ電話相談をお仕事として始めるとき、「自分の声に自信がない」「もっといい声だったら売れるのに」と悩む人は少なくありません。でも実は、声の良し悪しなんて全く関係ありませんし、生まれ持った声を無理に変える必要もありません。プロとして本当に大切なのは、目の前の相談者さんの悩みのジャンルに合わせて、自分の「声の低さ・高さ」をほんの少しだけコントロールする意識を持つことです。このちょっとした声の使い分けができるようになると、相談者さんへの伝わり方が劇的に変わり、どんなジャンルの相談でも深い信頼を勝ち取ることができるようになります。

電話相談という顔の見えない世界において、あなたの「声」は相談者さんにとって唯一の判断材料であり、最大の安心材料です。

たとえば、不倫の悩みや人間関係の深刻なドロドロ、あるいは夜の深い時間にかかってくるシリアスな相談であれば、いつもよりほんの少しだけトーンを落とし、胸の奥に響かせるような「低い声」を意識してみます。ゆっくりと落ち着いたテンポで低い声を届けることで、パニックになっていた相談者さんの心に「この人ならどっしりと受け止めてくれる」という圧倒的な安心感を与えることができるのです。逆に、仕事の愚痴をテンポよく吐き出してすっきりしたい時や、恋愛の作戦会議のような前向きなジャンルであれば、ドレミファソラシドの「ソ」の音を意識して、少し高めで明るい声を意識します。そうすることで、会話全体に心地よいリズムが生まれ、相談者さんの沈んでいた気持ちを自然と引き上げていくことができます。

自分の声を楽器のように扱い、相手の心の波長に合わせて音色を変えていく。これこそが、ココナラ電話相談というお仕事のプロならではの奥深いおもしろさであり、始めるべき理由でもあります。

「自分にそんな、声を器用にコントロールするなんて器用な真似ができるだろうか」と、難しく身構える必要はまったくありません。声優さんのようにガラリと声色を変える必要なんてないのです。大切なのは、ただ「今のこの人の苦しみには、どんなトーンで言葉を届ければ一番ホッとしてもらえるだろう」と、相手を思いやるあなたの優しい意識そのものです。その温かい配慮が、自然とあなたの声の高さや話すスピードに乗り、受話器を通じて相談者さんの傷ついた心を優しく包み込んでいきます。あなたの声の力を必要とし、あなたの言葉で救われるのを待っている相談者さんが、今この瞬間もココナラの世界にはたくさんいます。自分の可能性を信じて、あなただけの素敵な音色を届ける一歩を踏み出してみませんか?あなたのその素晴らしい挑戦を、僕はいつも心から応援しています。


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