1 ゴールを共有する2 一つの課題について話す 3 お互いの話を最後まで聞く4 お互いの意見で「大事な思い」を見つける(相手の思いを受け入れる)5 お互いの感情に気づく 相手や自分が感情的になっていると気付いたら、ブレイクする6 100%でなくてもよい(対立したら妥協する) 0か100かではない。60%のときもある7 場合によっては第三者の手を借りる