簡単にLPの反応率を高める小ワザ

こんにちは、戦略デザイン工房です。

今回は

簡単だけど、意外と見落としがちな

LPの反応率を高める方法

についてお話しします。

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〇〇だけで10%成約率が落ちます。

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簡単だけど、意外と見落としがちなLPの反応率を高める方法

それは、「フォームの最適化」です。

こんな経験はありませんか？

何か商品を購入しようとしたり、資料請求をしようと思って、

申し込みフォームまで進んだけど、最後まで入力せずに辞めてしまった…

フォームまで進んだということは、興味はあったはずなのに、

最後の最後でページから理出すしてしまった。

1度はあるんじゃないかなと思います。

僕もあります。

なぜ、辞めてしまったんでしょうか？

答えはシンプルで、大抵は

「めんどくさい」

「入力中に迷ってやめる」

という理由だと思います。

実際、フォームまで進んだけど、LPから離脱してしまう、

ということは結構あるあるです。

でも、LPを作る側になると意外と忘れてしまうんですよね。

せっかく、お客様に情報を入力してもらえるのだから、色々なことを書いてもらおう。

なんとなく他のサイトと同じようなフォームの項目にしよう。

など。

理由はまちまちですが、

フォームの内容までしっかりと考えてない場合も少なくありません。

でも、それ、とってももったいないです！

実は、あるデータによると

「フォームの項目が1つ増えるごとに10%登録率が落ちる」

という結果がありました。

10%ですよ？

10%ってすごく大きいですよね。

今のLPのフォームの項目は適切に設定されているでしょうか？

全てのフォームの項目が必須ですか？

実際に使う内容だけになってますか？

よくあるのは、

・確認用メールアドレス入力欄

・使わない住所の入力欄

・使わない職業の入力欄

などが無駄にあったりします。

項目は増えれば増えるほど、心理的ハードルが高まるので、

可能な限り減らして、シンプルにするようにしてくださいね！

もし、個人情報がセールスで必要であれば

LPの時点では最低限の項目にし、後から聞く、という方法もできます。

他にも

・必須項目は必須とわかりやすくする

・入力ミスに対してエラーメッセージを表示する

・入力例を表示する

・ボタンをわかりやすい場所に設置し、目立つようにする

・ボタンの文言をわかりやすくする

・オファーを記載したり、簡単に登録できることをフォームの近くに記載する

などを行うと、フォームでの離脱を防ぐことができます。

せっかく、LPに訪れてくれて、

最後の最後のフォームで離脱されたらイヤじゃないですか。

WEBだからこそ、

最高級の「おもてなし」精神

が、とっても大事。

どうすれば相手が迷わずに、

最後までスムーズに進めるのかを考えて提供していきましょう！

本日はここまで。

ありがとうございました！！

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