こんにちは南仙台の父です。
インフレが進んだことによって小規模の商店だけでなく、安売りを標榜する
スーパーにもキャッシュレス手数料に耐えきれずキャッシュレス支払いへの
対応を取り止めたり、自社のキャッシュレス決済のみに制限する動きが増え
ています。
販売店側の手数料負担が意外に大きくなっており、キャッシュレス化が進む
とされる今の情勢とは逆の動きを見せています。
機器などの負担も含めて規模の小さな販売業では厳しくなっている中で、一
方で現金を持ち歩かなくても良い利便性がキャッシュレスにはあります。
また、最近は災害発生や大規模停電などで危機が使えず、やむなく現金で決
済せざるを得ない状態やインバウンド対応でキャッシュレスが重視される場
面も増えています。
そんな中でキャッシュレス化を支える手数料の引き下げも期待されるところ
ですが、果たして手数料の見直しはなされるのでしょうか。
写真は鑑定の結果となります。
左側が結果、右側が環境条件となります。
まず結果ですが、力のカードの正位置が出ています。
力のカードの正位置は力量や意志、理性や自制、知恵や冷静、忍耐や寛容と
いった意味があります。
手数料の引き下げは検討されないわけではありませんが、やはり販売側にと
っても集客の前提として顧客の事情も考慮した決済を無視するわけにはいき
ません。
また、販売店とすれば自社の戦略などもあって、自社カードや決済方法への
誘導で社外への流出を減らすなどの方法は今後も増えていく可能性がありま
す。
今後はあらゆる方向からキャッシュレスへの対応が検討されていき、防犯面
の対策も含めて多様化することになるでしょう。
また、最近は不正な貨幣の流通なども問題になっており、販売側も現金一本
やりではリスクも高くなり、特に少額決済の多い小規模販売店ほどそのリス
クも増えていきます。
そうした環境もあってキャッシュレスが滞るということはなく、一定の決裁
条件での手数料見直しなどはあり得ます。
また、決済方法の競争原理も働くことになり、ある程度収斂していくまでに
は決済方法間の競争も働くことになります。
いずれにしても販売店も現金で対応しにくい状況に向かうので、今とは違う
環境での取り組みは進むことになります。
次に環境条件ですが、塔のカードの正位置が出ています。
塔のカードの正位置は災害や崩壊、悲劇や喪失、破綻や転落といった意味が
あります。
やはり災害時の対応であったり、停電やシステムトラブルに対する対処が今
後の課題となります。
また、セキュリティリスクを突いたサイバー攻撃だけでなく、不正利用やデ
ータの不正抜き取りなどによる犯罪対策なども強化する必要があります。
今のところは脆弱な環境の上に保証されたシステムがあって、そこで問題が
ないことを前提とした決済が行われているだけに、不測の事態をどう対処で
きるかがカギとなります。
また、そのためにも多くの投資がかかることも間違いなく、そのための手数
料とも考えると手数料を下げるというのも簡単な話ではなさそうに感じます。
いずれにしてもキャッシュレスが停滞することもなく、その上で不測の事態
でも決済を可能とするだけの対応が課題にもなります。
あらゆる環境下で決裁を可能とするようなシステムも含めて、手数料が保険
として役割を果たす意識がどこまで拡げられるか、決済システムを提供する
側にも大きな課題は与えられています。
