私はココナラをどう歩んできたか②～出品・重視したこと～

前回、ココナラ登録、自分の名前の経緯、

その辺をお話しました。

私はココナラをどう歩んできたか～その１～

今回はサービス出品についてお話します。

今回もお伝えしますが、決して手引書ではありません。

訳あって、活動にお金を使わず進むしかなく、

そんな私のこれまでの道のりのお話です。

そんなお話ではありますが、活動が思うように進まず悩んでおられる出品者様の参考になれば幸いです。

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登録したらサービス作成ですね。

私は、悩み相談・愚痴聞きをやりたくて、

ココナラに参入しました。

このカテゴリーは、通常サービスと電話相談の二択。

通常サービスの場合は文字でのご相談となります。

最低価格は通常サービス500円。

電話相談サービス100円/1分。

さて、何かを初めて購入しようとするときに、

もしくは初めてのお店に行くときに、

何を参考になさいますか？

何に信頼を置きますか？

昔はCM効果が大きかったのですが、

現在の主流は口コミです。

映画、レストラン、宿泊施設…etc.

口コミを調べて足を運ばれる方が多い。

ココナラでも同じであろうと考えました。

しかし、登録当初の口コミはゼロ。

そこで私はまず口コミを集めることに焦点を当てました。

となると売り上げは関係なく動いてみよう。

ならば、最低価格500円からだ。

お試し価格という感じで始めました。

電話相談も一応出品しましたが、

私には自信がありませんでした。

対面では何度も相談に乗っており、

LINEでの相談も数多く行っていました。

私は文字から読み取る能力と、言葉で寄り添えることを実感していました。

自分で言うのは大変おこがましいのですが＾＾；

しかし、だからこそ、お金を頂くことの罪悪感はありませんでした。

また、電話相談は30分で3000円、60分で6000円です。

オンラインカウンセリングにて、公認心理士が行っているものと変わりません。

躊躇しました。

しかもここで低い評価だったら、悪印象が後々残る。

なので電話相談は予約受付のみで出品することにしました。

心構えをする時間が欲しかったのです。

つまりはビビってました(笑)

有難いことに出品したその日に500円サービスを購入頂きました。

11月10日。

後に知るのですが、ココナラユーザーの中にはNEW出品者の安い価格サービスを購入される方もいるそうです。

先物買いのようなものですね。

※先物買い…今は良くないが、将来高くなることを期待して、安いうちに買っておくこと

さぁ、初仕事です！！

全身全霊で取り組みました。

ひとつのサービスに掛けた時間は1日弱。

3往復しましたが、3000文字近い返信を毎回しました。

内容をしっかり読み、その奥の気持ちを考え、

性格や思考傾向を分析し、お届けする言葉を吟味しました。

売り上げはココナラ手数料を引いて363円＾＾

しかし、一生懸命でした。

そしてトークルームをクローズ。

全身から力が抜ける思いでした(笑)

さぁ、評価が届いた合図が。

星は５つ⭐⭐⭐⭐⭐！

そして言葉もしっかり添えてくださいました。

飛び上がるほどに嬉しかったです。

ひとり、感謝と喜びを噛み締めました。

しかし、とんとん拍子で売り上げた訳ではありません。

数日おきにひとつ。また数日たってひとつ。

そんな具合でした。

でも私は諦めませんでした。

ここで、当時の口コミをひとつ抜粋します。

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たった3回だけののやり取りだけでしたが、憑き物が落ちるようにスーッと心が楽になりました。

こういったメールだけのやり取りに正直あまり期待はしていませんでしたが、

ふわりさんのとても優しい心遣い、その言葉一つ一つに「愛」を感じる事ができました。

アドバイスも的確でした。

ご自身でもうつを患いツライ経験をされているからこそ、

こんなに短時間でも深く人の悩みを共有していただけるのだと思います。

私にとっては電話でのカウンセリングの数倍、いや数十倍も癒されました。

また、心が辛くなったら宜しくお願いいたします。

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このような嬉しい言葉を頂いたら、諦めるなんて出来ませんでした。

毎回、評価の文章に胸が熱くなり涙が溢れました。

今でも時々泣きます(笑)

嬉しい時の涙腺が緩くなってます＾＾

当時、勉強も並行して行っていましたので、

学ぶエネルギーにもなりました。

実績数が上がって、高評価が続き、価格を上げました。

しかし、それでも今の価格以上のサービスだと自負しています。

口コミといえば、出品者からの返信。

この場所があるのは大変有難いのです。

例えば評価が低くても、悪質なコメントがきても、

誤解を解くために利用できます。

また、出品者のカラーが大いに反映されます。

私は旅館勤めを長年しておりました。

その中の短い年数ではありましたが、口コミの返信を担当。

じゃらんネットのGoodクチコミ返信集に２度選ばれています。

なので、この返信が読み手にもたらす効果を知っています。

少ない実績ならばなおさら、返信を大事にされてください。

自分の持ち味をそこに表してください。

このスペースがあるのは、ココナラさんの出品者への優しさだと思います。

いよいよ今年４月末に念願のNLPプラクティショナーの資格を手にしました。

何度も練習を重ね、時に先生から注意されながらも頑張りました。

会場講習とオンライン授業を出来る限り受講しました。

５月には心理セラピーのサービスも新規に出品。

そして、いよいよ電話サービスも長時間待機中にしました。

これまでの評価が活かされる時です。

６月にはシルバーからプラチナになりました。

ここでひとつ申し上げます。

このやり方は非常に遠回りです。

プラチナランクを視野に入れるならば、電話待機はどんどんしましょう。

出品者お勧めランクアップにも繋がります。

私は勉強優先でしたので、この方法だったのです。

さて、サービスページは無料イラストを使っていました。

優しさと温もりを感じるもの。

当時は文字を入れていませんでした。

差別化を図りたかったのです。

しかし、他の出品者様のサービスと被ったりしました。

なので、何度か変更しています。

(手書きイラストも使いましたが、あまりにも酷くて引っ込めました（笑）)

私の今のトップページやサービスは、

視点をココナラ外に移して作ったものです。

NLP仲間が独立開業。

そのホームページにショックを受けました。

強く自分を恥じました。

遊びの範疇だ、そう思いました。

ココナラは巨大なマーケットモールです。

そこに私は「こころ包み人　ふわり」として開業している。

なのに、素人感半端ないページ。

自分が情けなくなりました。

訪れる方の心が少しでも穏やかになり、

信頼に繋がるようにしよう。

全体的な統一感も持たせたいな。

そんな思いで作っていきました。

でもまだ納得はいっていません(>_<)

少しずつ改善出来ていけばと思います。

長くなってますがもうひとつ。

ページの文字数はいっぱいいっぱい詰め込んでください。

サービスにしても同じです。

ポートフォリオも充実させましょう。

これは色んな方がブログに書かれてありますね。

おススメランキングはAIが選びます。

その基準は待機時間、閲覧数なども含まれるようですが、

選考基準のひとつは重量感です。

内容を吟味しているわけではありません。

つまりは石ころであろうがダイアモンドであろうが、

重たい方をAIは選びます。

なので、私のページの賞の欄には小１のものを出しています(笑)

抵抗ありまくりでした💦

が、悩める方の目に留まらねば力にはなれない。

そして、決して違反でもない。

ええい、格好つけてる場合か、やってみよう！

そんな訳で「かたじけなーい」と思いながら掲載しています。

余談ですがこの世界版画展の賞は凄いのです！

私の版画が世界中を飛びまわり展覧されました。

…悲しい悪足掻きをさせてもらいました(￣ー￣)

しかし、詰め込めば何でもよいわけではありません。

それを読み、不快にさせるようでは本末転倒です。

あっ!(*_*;

私のページで不快になられた方は速やかにお知らせください。

全速力でお詫びし改善します。

そんなこんなで今に至ります。

サービスの数も増やした方が良いということで増やしています。

この辺も私はまだまだ改善の余地ありです。

長くなりました。

この辺でいったん閉めましょう♪

お付き合いくださり有難うございます。

当時を振り返り懐かしくなりました＾＾

さて次回は「ブログを書くの巻」です。

お楽しみに～♪

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このサービスが私を支えました。

今は多少システムが変わりましたが、

それでも価格以上の内容です。

私をプラチナに押し上げたのはこちら。

こちらは本格的にNLPセラピーを行っています。

ちなみにNLPカウンセリングの価格は数万円します。

なのでとてもお手頃なのです♪