こんにちは!
ライティング系と音楽系のサービスを出品しているemiglia(エミリア)です。
今回はココナラの広告機能(サービスPR機能)について。
この機能がリリースされた少し後に、この「ココナラ活用塾」でも記事を上げたのですが、この当時は私はまだ広告を出していませんでした。
リリースから早2年半(まじ!?もうそんな経つ!?と戦慄しました。時間経つの早すぎだろ……)、私、実は昨年の8月ごろから一部サービスで広告を出し始めました。
実際に広告を出してみた所感や、出品者同士での情報交換によって見えてきた「上手な活用方法」を皆さんにお伝えします。
<広告を出したきっかけ>
そもそも、なぜ私がココナラのサービスPR機能を使って広告を出すようになったのか。
理由は単純です。
サービスの購入頻度が落ちて伸び悩んでしまったから。
主戦力となっているライティングサービスの問い合わせ数が減り、販売額が落ち込んでしまい、表示順位も落ちがちになり、広告を出すことに決めました。
また、新しいライティングサービスを出品したこともあり、そちらの実績が無かったため、そのサービスでも広告を出すことに。
<広告の費用対効果>
ココナラのサービスPR機能の広告は、もちろん有料です。
出品者が広告費を支払って「おすすめ順」の上位にサービスを表示させる機能となっています。
では、その費用対効果はどうなのか、というと
結論「けっこう良い」
私自身の体感としても、実際に広告を出している出品者さんの意見としても「費用対効果は高い」という感じでした。
コチラが、私の広告管理画面です。
3カ月間で、払った広告費5,030円に対し、販売額が67,000円。
うん、悪くないですね。
ただ、サービス単価が高くないと、費用対効果が下がってしまったり、赤字になってしまったりする可能性もありそうです。
<実際にかかる広告費>
私のケースですが、広告費は月あたり平均1,650円程度です。
1日の広告費上限を300円に設定しているので、毎日MAXまでクリックされたと仮定して月あたり約9,000円と考えると、全然MAXまでいっていないですね。
これは、主にライティングカテゴリだけに当てはまることで、他のカテゴリになると、また全然違う広告費消化率になってくると思います。
ココナラサービスPR機能の仕組みや、広告費等については
こちらのブログでより詳しく解説していますので、ご参照ください。
<ココナラ広告の効果的な活用方法>
ココナラのサービスPR機能(広告)の効果的な活用方法としては、
① 自分のサービスが上位表示されないときに使う
② 新しいサービスを出品したタイミングで使う
③ ココナラの[PR]という表示により「ココナラが推している」と印象づける
④ 見込み購入者の目に入れる”サブリミナル効果”を狙う
などが挙げられます。
③と④についてはちょっと詳しく解説。
まず、ココナラのPR機能を使ったことにより上位表示されるサービスには[PR]という文字がつきます。
こんな感じ。
この「PR」って、ココナラのサービスPR機能を知らない購入メインのユーザーが見たら「”ココナラが”PRしてるのかな」と思っても不思議ではないような見え方じゃないですか?
実際のところは、出品者が投資して広告を出しているのですが、そんな仕組みは知らない人の方が多いですから……
となると、「ココナラがPRしているなら」という理由で興味をもってくれたり、信頼してくれたりする可能性が高まります。
④のサブリミナル効果については、PRとしてサービス一覧の上位に表示させることで「よく見るサービス」という印象を刷り込んでいき、”親近感”という導線を張ることができる、というものです。
一般の商品でも「よくCMで見るやつ」をつい手に取ってしまう、アレですね。
<サービスPR機能のかしこい活用戦略>
さて、ここから先はわたくしお得意の「受け売り」パートです。
大尊敬するココナラ出品者のデザイナーさんと広告機能の話をしていて、ナルホドー!と思ったことを勝手に共有しちゃいます。
① 広告を出すサービスは高額なメインサービス
複数のサービスを出品している方は、メインで押し出したい比較的高額なサービスと、サブで出している低額なサービスがあるのではないでしょうか。
サービスPR機能を活用して広告を出すサービスは「高額メインサービス」に絞ると良いとか。
理由としては、高額サービスは[PR]として表示されても、なかなかクリックされないため、広告費が出て行かずに露出回数だけ上げることができるんだそうです。
1日の広告費上限にもなかなか達しないので、「常にPRとして表示させておく(インプレッション数を上げる)」ことができるということ。
で、逆に低価格帯のサービスは「あ、いつもPRとかで見かけるサービスの出品者が、こんなリーズナブルなサービスも出してるんだ」ということに気付いてもらえれば、広告ではない通常表示のサービスを見てもらえて、そこから受注に……ということも期待できるとか。
② 同じページに[PR]と通常表示のサービスをダブルで表示させる
これについては、前回私が書いた記事では「意味がない(むしろ[PR]の方クリックされちゃったら広告費が発生するから損)」と書いているのですが、彼曰く「それもまた効果的」とのこと。
同じページに[PR]と通常表示のサービスがダブルで表示されるということは、それだけ閲覧者の印象に残るということです。
実際、現在私のサービス、こんな感じで表示されています(笑)
※PRは閲覧者によって表示が変わるので、誰が見てもこの表示のされ方ではありません。
[PR]のすぐ下に、通常表示で自分のサービスが表示されていて、2つ並んでいます(笑)
以前の私なら「意味無いし、広告停止しようかな」となるのですが、今の私は「こりゃインパクトがすごいわww」と、そのまま放置して広告を出したままにしておきます。
実際、このサービスがもっとも広告の費用対効果が高く、[PR]から多くのお客様が購入してくださっています。
限られたサービスしか表示されない同じページの2コマ分を、自分のサービスが占有できるって、冷静に考えたら超贅沢なので、こんな風に戦略的に「あえて1ページ表示のサービスでも広告を出す」ってのもアリかな、と思います。
おわりに
ここまでお読みいただき、ありがとうございました。
「ココナラ活用塾」では、皆さんの「これってどうしてる?」や「こんなところで苦労しているんだけど…」といったお困りごとを少しでも解消できるよう、不定期でお役立ち情報を発信しています。
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