こんばんは、橘アスカです。
出品準備備忘録#05ということで、今夜は出品準備の計画作成の記録をアップします。
この先、各工程について記録していく予定。
そのため、この投稿は立てた計画や所要時間についてだけ残します。
【計画作成にかけた時間】2時間
■ここまでの準備振り返り
・#00 準備の大体の流れづくり
・#01 動機を考える(なぜ電話相談サービスなのか)
・#02 夢と目標を立てる
・#03 マイルールを創る
・#04 リサーチする
・#05 計画を立てる ←今日はココ
見づらくて、ごめんなさい…。
ここまでの所要時間とどんなことをしてきたのか、ペタっと貼っておきます。
■立てた計画
ここから実際に準備していく計画の一部です↓↓↓
■計画書の内容
・ココナラ電話相談サービスの目標
・やること
・重要度
・予定時間と実績時間
・いつはじめて、いつ終えるのか(予定期間)
・いつはじめて、いつ終えたのか(実績期間)
・自己評価とコメント
・今後の課題
工程表のように準備の進捗を確認・記録できるようにしています。
特に大事なことは、
・「いつはじめて、いつ終えるのか」を設定
ダラダラ時間をかけない
・評価・コメント・課題を記録
今後の改善につなげる
ということです。
■この計画が何に役立つのか
今後のサービス改善や自己成長につながります。
やみくもに改善をしていくと、成功確率が下がってしまいます。
うまくいっていない時、偶然にお客様からお電話をいただいたら、せっかくいただいたお時間でベストを尽くせないかもしれない…。
そうならないように何が原因でこうなっているのか、それを常に振り返ることが出来るよう、記録しています。
(サービス開始以降はお電話いただく毎に振り返りと記録の毎日)
私個人のありがちなミスは、失敗した時にだけ改善・改良に取り組むこと。
成功した時、成果が出た時にも必ずその要因はあるのに、それを振り返ることを忘れがちです。
そのため、計画書で振り返りをして、お客様との時間に今の自分のベストを出せるように取り組んでいます。
■今後の投稿予定
今後、「実行計画」の
・コンセプト設計
・必要な手続き
・プロフィール作成
・サービス作成
について、記録・投稿していく予定です。
■準備開始から計画作成までの総使用時間
【予定】16時間10分
【実績】15時間40分
※30分のギャップは、ココナラ電話相談の目標が立てられず、先送りしたため
以上、【出品準備備忘録#05】計画を立てる編でした。
次回、【出品準備備忘録#05‐1】コンセプト設計編を投稿予定です。
ブログへのいいね、とっても嬉しいです。
自己記録の散文ブログを見ていただいた皆様、ありがとうございます。
今日もあと1時間。
12月は1日1日をとても早く感じます。
みなさん、残り少ない2023年、楽しく過ごして新年を迎えましょうね。
橘アスカ