相手の時間も思いやる

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ビジネス・マーケティング
 時間は誰にでも平等。これは努力を促すためによく使われる言葉です。結局成功している人は時間を様々な投資活動に使っているものです。そして成功していない人は大切な時間をマンガやYouTubeだけに浪費していたり、寝ているだけだったり、最悪なのは他人の悪口でその場では気持ち良くなって終わるという人も居ます。

 ところで自分の時間を無駄にするのであればその人の責任ですが、相手の時間も大切にしなければなりません。仕事では自分の仕事さえできればよいのではなく、周りの人が働きやすい環境を整えることも大切です。

 例えば休憩時間や仕事終わりに他の人といろいろお話して仕事以外のコミュニケーションを図ることは大切です。しかしながら話しかけた相手が仕事中の場合は、相手の仕事を一方的に中断させることになります。その結果を想像しないのは自分勝手な行動です。

 会話に入る前に「今話してもよろしいでしょうか?」と相手を気遣うことは当然のマナーです。これは電話のマナーとしてはよく知られていますが、対面のコミュニケーションでも必要な気遣いです。

 ところでコミュニケーションは双方向です。どちらかが一方的に悪いということはありません。仕事中に話しかけられた側も、会話に夢中になって時間を浪費しないように気を付けましょう。

 またメールは後で読むことができるので時間の使い方を相手に委ねるものですが、根本は同じです。長文を送りつけて「読め」は相手の時間を奪うことになります。特に文章が分かりにくい場合はそれだけでも時間を奪ってしまいます。シンプルにまとめることは重要な能力です。

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