小規模チームでAI利用ルールを作る前に、最初に決めたい3つ

ChatGPT、Claude、Gemini、Codexなどを仕事で使い始める時、最初から立派な社内規程を作ろうとすると止まりやすくなります。

まず決めたいのは、難しい文書ではなく、現場で迷いやすい3つです。

1. 入力しない情報

顧客名、社員名、住所、連絡先、契約書全文、社内規程全文、口座情報、パスワード、APIキー、認証情報などは、最初から「入れないもの」として分けます。

2. 使ってよい依頼文

AIに頼む時は、実データを貼る前に、架空例、伏せ字、項目名だけで依頼できる形へ変えます。

例:

「この顧客メールをそのまま直して」

ではなく、

「以下のような問い合わせに対して、失礼のない返信構成を3案出して」

のように、実名や具体情報を外して依頼します。

3. 人が確認する場面

AIの回答をそのまま社外送信、契約、採用、支払い、法律、労務、セキュリティ判断へ使わないことを決めます。AIは下書きや整理には使えても、最終判断は責任者や専門担当者が確認する前提にします。

小規模チームでは、最初から完璧な規程を目指すより、30分で共有できるルール、台本、ワークシート、確認ゲートを持つ方が始めやすいです。

そのための固定範囲サービスを用意しています。

AI利用ルール研修キット:

https://coconala.com/services/4306066

このサービスは、法律、労務、セキュリティ、個人情報保護、会社規程の最終判断を代行するものではありません。まず現場で説明しやすい安全な使い方のたたき台を整えるためのものです。