(アニメーション:4つ)
失敗には大きく3種類あるので簡単に整理しましょう。
★1
①力不足
新人のうちの失敗のほとんどはこれ。
無意識無能から有意識無能の段階で起こる失敗です。
初めは失敗しながら覚えていく段階。
成長のために失敗をするようなものです。
初めのうちは避けることはできませんが、経験を積んでいけば減っていく種類の失敗です。
今の無力を嘆く意味はありません。
★2
②方法やプロセスの誤り。
有意識無能から有意識有能の段階で起こる失敗です。
他人から示された方法やマニュアル通りにやっても失敗することがあります。
これは手順やルールの見直しによって改善ができます。
ただ、だからと言って教えてくれた人やマニュアルのせいにしてはいけません。
その方法の誤りを発見できなかったのも自分です。
他人事で済ませる人は成長が止まり、自分事にする人は成長を続けます。
★3
③油断、慢心。
無意識有能のステージに至っても失敗は亡くなりません。
仕事に慣れ、普通なら問題なくできる人に起きる失敗です。
実力があり、やり方も熟知しているので①②の誤りは滅多に起こさないレベルでも陥ってしまうのが
「ついうっかり」、「魔が差す」そんな状態の失敗です。気の緩みを防ぐのは難しいことです。
常に初心に戻る意識が必要です。
★4
新人のうちは力不足を素直に認め、学べばOKです。
あまり委縮して何もしないことの方が成長の妨げとなりますのでよほど大きな問題です。