売れる電話サービスを作るには

記事
コラム
「保健室まるみ」です。
ココナラで電話相談と
メッセージ(テキスト)での相談を
お受けしております。




今日もココナラ電話相談に関して
書きますね。



私はココナラ電話相談をして、
初めて自覚した自分の得意分野
みたいなのがあるんです。
というか、
今までちょっと自分の強みを
誤解していたのかな、
と思うことがあります。



保健師でしたし、
年老いた両親の世話をして
いるので、介護の問題とか
得意だと思っていたんですよね。
だからそういうサービスを
自信持って出しました。




でもですね、
(ココナラでは、っていう前置きが
ありますけど)
ココナラのお客様には、
介護の問題は1回も聞かれませんし、
全然売れません(笑)




それよりも、
結婚について相談されて、
準備はしていなかったんだけど、
私の思いを話したら、
喜んで頂けたり、



子育ての話の時も、
「私は子供が好きじゃない」自覚が
あったので、むしろ
子育ては苦手、と思って
準備はしていなかったんですけど、



聞かれた時にふっと答えたら、
妙に納得されたりしました。



先程も、我が子が小学生だった頃
感じていた事をお話ししたら、
すごく笑って頂けて、
「そうだ!」と納得して頂けた様な
手応えがありました。




それで今日の結論なんですが、
1件でも相談があったら、
そこから喜んで頂けた部分を
切り取ってサービスにしてみて
はいかがでしょうか?



自分が得意だと思っている部分を
売っているつもりなのに、
なんか反応が無い時は、
私みたいに、自分の得意を誤解
しているか、もしくは
ココナラにおいてはちょっと
ずれているっていう時もあるのかな、
と思うのです。
(大した根拠はありませんけどね)



そういう時は、お客様の反応に
従ってみてはいかがでしょうか?
お客様の反応が良かった部分が
多分自分が上手く話せる部分だと
思います。



まだ全然お客様が居ない時には、
周囲の人(友達とか会社の同僚とか)
に、何の話をしている時に
喜んでもらえているか、
で良いと思います。




売れる保証はありませんが、
試して損は無いと思います(笑)

ではまた。

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