Xがbot対策を強化！「完全手動なら安全」は本当？企業のSNS運用で注意したい5つのこと

# Xがbot対策を強化！完全手動でも制限される？企業が知っておきたい5つの注意点

2026年10月8日、X（旧Twitter）の運用に関わる人にとって、気になるニュースが報じられました。

Xがbotや不自然な自動操作への対策を強化し、人間が実際にアカウントを操作しているか確認する新機能を導入したというものです。

企業のX運用担当者や、Twitterのフォロワー増加に取り組んでいる方なら、気になる話題ではないでしょうか。

特に注意したいのは、自動ツールを使っていなくても、アカウントの利用状況によって確認を求められる場合があるという点です。

僕は10年以上SNSマーケティングに携わっていますが、今回のニュースは、企業がX運用を見直すきっかけになると感じています。

なぜなら、SNSが集客や採用につながるようになるほど、突然投稿できなくなるリスクも無視できなくなるからです。

今回は最新ニュースとX公式ルールをもとに、企業が知っておきたい5つの注意点を解説します。

◆ ① Xが導入した「Liveness Check」とは？

2026年10月8日、海外のSNS専門メディア「Social Media Today」が、Xの新しいbot対策について報じました。

今回注目されているのが「Liveness Check」という機能です。

これは、不自然な操作や自動化が疑われるアカウントについて、実際に人間が操作しているかを確認する仕組みです。

X公式ヘルプでは、次の確認方法が案内されています。

・Face IDなどの端末の生体認証

・カメラによるセルフィー動画

・手の動きを使った確認方法（今後提供予定）

いずれかの方法で確認が完了すると、通常はアカウントの操作権限が回復します。

ただし、すべてのユーザーが確認を求められるわけではありません。

新規登録時や、システムが不自然な操作を検知した場合などに表示される仕組みです。

また、確認を求められたこと自体が、ルール違反の確定を意味するわけでもありません。

正常な操作であっても、システム上で自動化に似た動きと判断される場合があるためです。

【参考資料】

Social Media Today（2026年10月8日）

X公式ヘルプ「About liveness checks on X」

◆ ② 完全手動のX運用なら安全なのか？

「うちは手動でいいねやリプライをしているから大丈夫」

そう考えている企業様もいるかもしれません。

ところが、ここには見落としやすいポイントがあります。

X公式のルールでは、自動ツールを使っているかどうかに関係なく、迷惑な大量アクションや不自然な拡散行為が問題になる場合があります。

例えば、

・同じ文章を大量の投稿へ返信する

・関係のない話題へ宣伝コメントを繰り返す

・フォローと解除を何度も繰り返す

・大量の未承諾メッセージを送る

・複数アカウントを使って反応を水増しする

こうした方法です。

たとえ人が一件ずつ操作していたとしても、利用者の迷惑になる行為は認められません。

反対に、AIを使って投稿文の下書きを作ることや、ルールに沿った予約投稿まで一律に禁止されたわけではありません。

つまり、完全手動であることは運用方法の一つであって、安全性の保証ではないということです。

僕が重要だと考えているのは、相手の投稿を読み、その内容に合った自然な交流を行うこと。

単にいいねやリプライの件数を増やすのではなく、見込み客との接点を丁寧に作る運用が求められます。

◆ ③ アカウント制限による機会損失はいくら？

ここからは、企業経営者の方に考えてほしい話です。

Xを趣味で利用している場合と、集客や採用に活用している場合では、アカウントが使えなくなった際の影響が異なります。

企業の公式Xが一時的に投稿できなくなれば、新商品の告知やキャンペーン案内、顧客との交流などに支障が出る可能性があります。

では、その影響を数字で考えてみましょう。

例えば、次のような企業を想定します。

◆ Xからの月間サイト訪問：200件

◆ 問い合わせ率：5％

◆ 問い合わせからの成約率：20％

◆ 1件当たりの粗利：50,000円

この条件では、

200件×5％×20％×50,000円

＝月間期待粗利100,000円

という計算になります。

仮に、Xからのサイト訪問が何らかの理由で半減し、そのほかの条件が変わらなければ、期待粗利は50,000円になります。

差額は月50,000円です。

※これは機会損失の考え方を示す架空の試算です。アカウント制限で実際にアクセスが半減するというデータではありません。

過去の投稿が検索から見られ続けることもありますし、ほかの集客経路が売上を補うこともあるでしょう。

それでも、企業がX運用を事業に組み込むのであれば、利用できなくなった場合の影響も考えておく必要があります。

SNS運用の費用対効果は、伸ばした数字だけでなく、継続的に集客できる環境を維持することも含めて評価したいところです。

◆ ④ X運用代行を選ぶときに確認したいこと

今回のニュースを受けて、企業が外注先を選ぶ際の判断基準も変わってくるかもしれません。

X運用代行のサービスは数多くあります。

投稿作成が中心のサービスもあれば、フォロワー増加やリプライ交流、企業のSNS集客まで支援するサービスもあります。

価格や投稿件数だけで比較すると、実際の運用方法が見えにくいことがあります。

僕なら、契約前に次の5点を確認することをおすすめします。

✅ 自動ツールや大量の定型アクションに依存していないか

✅ リプライや交流先の選び方を説明できるか

✅ 投稿内容の確認・承認方法が決まっているか

✅ アカウントの権限を適切に管理できるか

✅ フォロワー数以外の成果も確認してくれるか

特に企業アカウントでは、ログイン情報の管理も重要です。

Xには、パスワードを共有せずに担当者へ必要な権限を付与できる「Delegate」という機能があります。

運用を外注するときには、このような公式機能を利用できるか確認しておくとよいでしょう。

また、Liveness Checkの確認案内は公式アプリ内など所定の方法で行われます。

Xが確認用リンクをメールやメッセージで送ることはないと説明しているため、不審な案内には注意が必要です。

企業の公式アカウントだからこそ、誰が管理し、問題が起きたときに誰が対応するのかを明確にしておきたいところです。

◆ ⑤ これからのX運用は「フォロワーの質」にも注目

今回のニュースを見て、フォロワー増加が難しくなるのではないかと不安に感じる方もいると思います。

ただし、Liveness Checkによってフォロワーの増加率がどれくらい変化するのか、現時点では確認できるデータがありません。

だからこそ、必要以上に不安をあおるのではなく、企業のX運用にとって本当に重要なことを考えたいと思います。

例えば、フォロワーが1万人いる企業アカウントでも、その大半が商品やサービスに興味を持っていなければ、期待した集客につながらない場合があります。

一方、フォロワーが2,000人でも、継続的に投稿を読み、質問や問い合わせをしてくれる人がいれば、企業にとって価値のある関係が生まれます。

僕たちAC CORELANDが重視しているのが、ここです。

フォロワー増加×コアファン育成。

ただ人数を増やすのではなく、企業の商品やサービスに興味を持つ人へ発信し、関係性を育てる。

そのためには、投稿内容だけでなく、プロフィール、固定ポスト、日々の交流、外部サイトへの導線まで考える必要があります。

自動化の技術が発達しても、顧客が何に悩み、どんな情報を求めているのかを理解することの重要性は変わらないと考えています。

◆ AC CORELANDが取り組む企業向けX運用代行

AC CORELANDでは、SNSマーケティング歴10年以上の経験を活かし、企業・個人事業主向けにX（旧Twitter）の運用代行を提供しています。

これまでに、

✨ 1投稿500万インプレッション超

✨ 別投稿で400万インプレッション超

✨ 24日間でフォロワー1,000人増加

といった運用実績があります。

※過去の異なる案件で得られた結果であり、同様の成果を保証するものではありません。

僕たちが大切にしているのは、企業のブランドイメージを尊重しながら、見込み客との自然な接点を増やすことです。

◆ ターゲットに合わせた投稿作成

◆ プロフィール・固定ポスト改善

◆ 完全手動のいいね・リプライ交流

◆ フォロワー増加・コアファン育成支援

◆ 公式サイト・採用ページへの導線改善

◆ 運用データの確認と改善提案

単に投稿するだけではなく、企業ごとの目的に合わせて運用方針を調整します。

手動運用であってもアカウント制限のリスクを完全になくすことはできません。そのため、投稿内容や交流方法、アカウント管理について事前に確認しながら対応しています。

◆ Xのbot対策強化で、企業が考えるべきこと

2026年10月8日に報じられたLiveness Checkは、Xが不自然な自動操作への対策を進めていることを示す動きです。

今回のニュースから考えたいのは、単純に自動ツールを使わなければよいという話ではありません。

企業の信用を大切にし、利用者にとって自然で有益なコミュニケーションを続けられるかどうか。

ここが、今後のX運用で重要になると考えています。

フォロワーを増やしたい。

投稿の反応を改善したい。

商品PRや採用広報を強化したい。

そのような目的がある企業様は、一度アカウントの運用方法を見直してみてはいかがでしょうか。

AC CORELANDでは、企業向けX・Twitter運用代行を30日間単位でご案内しています。

「社内にSNS担当者がいない」

「手動交流までまとめて任せたい」

「Xから集客や問い合わせにつなげたい」

そんな企業様は、ココナラ内のメッセージからお気軽にご相談ください。

フォロワーを増やし、その先にコアなファンを育てる。

成果につなげるX運用なら、AC CORELANDのコアラへ。