退職理由を伝える際の注意点とコツ

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ビジネス・マーケティング

はじめに

面接で前職の退職理由を伝えることは、重要な課題になります。
伝え方を誤ると面接官への印象が悪い方向へ行ってしまう可能性や変な偏見を植え付けてしまいます。
今回は、前職の退職理由をスムーズに伝えるための方法について考えてみましょう。

退職理由を伝える

面接において前職の退職理由を伝える際、何を話せばいいのか悩んだことはありませんか?
採用担当者に納得してもらうためには、適切な説明が必要です。
しかし、退職理由は個人のプライベートな事情に関わるため、
うまく伝えるのが難しいと感じる方も多いでしょう。

例えば、”人間関係””拘束時間””仕事内容が合わなかった”。
あなたならどう伝えますか?

その方法をご紹介します。

ポイント解説

1. 経験や成長の視点で伝える

前職での経験や学びを挙げ、退職を成長の機会と位置づけることでポジティブな印象を伝えましょう。
例えば、「前職では〇〇を経験させていただき、〇〇を得ることができました。その〇〇をもっと広い分野で生かすため、転職を決意し、御社に応募させていただきました。」

この文章では、〇〇という経験を御社で使って、発揮したいということを重視した伝え方となります。印象としてはいかがでしょうか?ネガティブよりはポジティブに聞こえるのではないでしょうか。

2. 事実を正直に伝える

 無理に理由をごまかすよりも、事実を正直に伝えることが信頼性を高めます。
ただし、詳細すぎず適切な範囲で伝えることがポイントです。

具体的な事実を述べる際には、感情的にならずに客観的に伝えるように心がけましょう。

悪い例で言えば
「前職では終電まで働き、寝るために帰っていました。残業時間があまりにも多く、上司に改善を要求しましたが、受け取っていただけず、このままでは体を壊す可能性があったため、転職を決意しました。」

この場合だと、状況的には仕方ない環境だったかもしれませんが、”会社が悪”というふうな印象を持ってしまいます。企業を悪く言う人を雇いたいと思う採用担当はいません。

この文章を改善するのであれば、
「前職は〇〇という職種についており、それなりに忙しい部署で残業もかなりさせていただきました。そこで得られた経験はとても多かったですが、今後の人生を考えた際にもっと幅広く活躍したいと思い、転職という考えに至りました。」

全てを伝えることも信頼に値する行為ですが、ネガティブ要素が満載になるのであれば、
一部分を切り取り、伝える方法の方がよっぽど良いです。

また、退職理由だけでなく、前職での成果や貢献についても触れることで、
全体のバランスを取ることができます。


1.2を通して伝えたいことは
「最後はポジティブな印象をつけること」
これに尽きます。

人は悪い印象や言動がどうしても頭に残ってしまいます。
その印象を払拭することは短時間では難しいです。
そのため、良い印象を定着させるために、ポジティブな発言を多くし、
その発言の際には笑顔でハキハキと伝えることにより、
より印象が良くなる傾向があります。


最後に

あなたの印象はその身なりや言動から「最初の5分」である程度固まってしまいます。
それをよりよくするために質問等でポジティブさを表す必要があります。
今回書かせていただきました内容を少しでも自分のものにして、
面接に臨み、あなたが思う結果を受け取れることを祈っています。
一緒に頑張りましょう!

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