【有料情報】マーケティングの基礎を学ぶ

こんにちは！株式会社タカマサの青山です。

「この春からマーケティング職に就いた」

「マーケティング学んでみたい」

などなどマーケティングに関わる人は多くいると思います。

その中で「マーケティングとは？」

と聞かれたら皆さんはちゃんと言語化できるでしょうか？

「マーケティングを学ぶ」といっても結構ふわふわしているので、

しっかり深掘って言語化していこうと思います！

---

マーケティングの定義

Wikipediaでマーケティングと調べると、

---

価値（顧客知覚価値）あるプロダクトを提供するための活動・仕組みである。すなわち「顧客・クライアント・パートナー・社会にとって価値あるものを、創り伝え届け交換するための、様々な活動・プロセス・組織」がマーケティングと呼ばれる。

---

と定義付けられています。

マーケティングといっても言葉の意味が広すぎるので、「これ」

という定義は私はないと思っています。

私の考えるマーケティングは

「ある目的のために全体を俯瞰し、費用対効果を最大限まで高めるための戦略を立て、実行すること」

このように私は捉えています。

---

マーケティング（活動）は具体的に何をやるの？

では、マーケティングとは具体的には、どのような活動を指すのでしょうか？商品が生まれてから、お客様の手に届き、売上が生まれるまでのプロセスをたどっていきましょう。

🌟1.市場調査（マーケティングリサーチ）

はじめに、売れる商品・サービスを企画するためには、「お客様が求めているもの」を知るのが大切です。

そのために行われるのが、「市場調査」です。

モニターへのアンケートや政府が出している統計データを調べたりしながら、定量的なデータを把握します。お客様の年代や性別に近い方々を集めて、座談会を行ったり、商品・サービスを使ってもらい意見を募ったりして、定性的な情報も把握します。

🌟2.マーケティング戦略設計

 市場調査で得た定量的なデータや定性的な情報を元に、何の商品・サービスをどの顧客層に対して、どれくらいの価格でどのように提供するのか？の戦略を立てるのが、マーケティング戦略設計です。

3C分析やSTP分析（セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング）、4P分析（マーケティングミックス）などのフレームワークを活用して戦略を設計していきます。

🌟3.広告宣伝活動

 せっかく良い商品・サービスをつくっても、知ってもらえなければ売れません。次に行うのが、広告宣伝活動です。

テレビや新聞などに広告を出す昔からの手法のほか、最近ではインターネットを使って検索エンジンやソーシャルメディアからアクセスを集める手法も一般的になりました。また、マスコミに記事として無料で取り上げてもらう

「PR」や、口コミを広める「バズ・マーケティング」など方法はさまざまです。

🌟4.効果検証

最後に、これらの活動が「売上に実際に結びついていたのか？」を検証します。マーケティング活動にかかっていた費用と、それによって得られた売上を算出して、費用対効果をはかるのです。

売上との直接的な関係を測定するのが難しい場合もあるので、

その場合は「認知度の向上」や「見込み客の獲得」など、手前にある指標を使います。

---

終わりに

いかがだったでしょうか？

マーケティングといっても定義はざっくりしており、まずは全体を捉えることが重要かもしれません。

知れば知るほど、深いのがマーケティングだと私は考えています！

弊社ではWEBマーケティングのお悩み相談を受け付けております！

お気軽にご相談ください！

▼相談はこちらから