営業力UP-stage112-

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ビジネス・マーケティング
苦手意識があるお客様へはどうせ断られると勝手に思い込んでしまって
いませんか?
これだと営業活動の幅が減り、あなたの数字も下がっていきます。
せっかく良い商品であり、あのお客様向きだと思っても
実際に会って聞いてもらわないと何も売る事はできません。
1件でも多く苦手意識をなくせば成約率もUPします!
あなたが苦手と思うお客様を他のライバルも同じことを思っているかも
しれません。
そこであなたが得意なお客様に変えていけば差別化でき、
ライバルに話されることなくあなたにお客様から依頼を頂けるように
なります。
なかなか面会もできず、話も聞いてもらえないお客様、
そういうお客様へは手紙やキャンペーンのチラシを定期的に送り続けて
みて下さい。受付の方へ名刺と一緒に渡すのがベスト!
ここでは「ザイアンスの法則※1」といった効果が働きます。
人は何度も会ったりすることで相手に好感を持つようになる。
全く面識のない営業マンと顔見知りの営業マンでは同じ提案でも後者を
選ぶはずです!
実際に私も苦手意識があった企業へ案内をお届けし続けたらお客様の方から
「気になったから来てくれ」と会社に電話がありました。
小さく長いアプローチを続けた事が生んだ結果でした!
苦手だなーと勝手に思い込み何もしないで数字が下がるは嫌
周りのライバルに越されて案件がなくなってしまう前に
定期的にアプローチを続けて営業力をUPさせましょう!
※1:ザイアンスの法則⇒人間は知らない人には攻撃的な態度を取り、
逆に顔見知りになれば好意を持つようになります。

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