営業力UP-stage67-

営業マンにとって一番大切なことは何だと思いますか？

・言葉遣い？

・トーク力？

・服装？

・声の大きさ？

確かにどれも大切です、欠けてはいけません。

ですが、それよりも大切にしないといけない事が一つあります。

これを知っている人と知らない人とでは接客の質が全く異なります。

それは

思いやりのこころ

です。

お客様の為に自分は何ができるのか。

常にお客様を第一に考え接客をする。

それができる営業マンの接客の質はすごく高いです。

自分がお客様なら

どんなことをされたら嬉しいか

どんなことをされたら不満を抱くか

お客様目線を忘れずに！

何も考えずに接客をするのは

おもてなし

でも

サービス

でもなくただの作業です。

思いやりのこころを持って接客してください！