営業力UP-stage26-

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ビジネス・マーケティング
今回はクロージングについて。
何故うまくいかないのか。契約をもらえないのか。
今原因はわかりましたね?
不安要素を解消する!これが答えです。
お客様の4つの不安を消し去ろう!
早速本題の4つの不安とは一体なんなのか見ていきましょう。
◆不安要素①
・効果への不安
⇒お客様の理想に対し「本当に効果が出るのか」に対しての不安
◆不安要素②
・自分への不安
⇒「本当に信じていいのか」に対しての不安
◆不安要素3
・決断時の不安
⇒「今やるべきなのか?」に対しての不安
◆不安要素4
・料金の不安
⇒「コストに対しての効果」に対しての不安
この4つの不安要素がクロージングの際、残っている為契約が頂けないのです。
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