接客の現場にいた人が、お店の「予約につながるページ」を作ります
初めまして、Daiです。
長く接客と販売の現場にいました。
いまは、整体院・サロン・教室など予約制のお店に向けて、初めてのお客さまの予約につながる1枚のページ(LP)を作っています。
■ お客さまが初めてのお店を選ぶ際の不安を理解しています。
初めてのお店を探している人が気にするのは、見た目のきれいさはもちろん「いくらかかるのか」「痛くないか」「その場で回数券を勧められないか」といったことです。
接客の現場で、そういう声を何度も聞いてきました。
だから私の作るページは、その不安に上から順番に答えていきます。
読み終わったときに、自然と予約ボタンを押せる流れにしています。
■ 原稿がなくても大丈夫です
「何を書けばいいか分からない」という方がほとんどです。
トークルームでいくつか質問しますので、思いつくまま答えてください。見出しや本文はこちらで書きます。
お話の中から、オーナーさんご自身も気づいていない「このお店が選ばれている理由」を見つけて、言葉にします。
■ 大事にしていること
①専門用語を使いません
わかりやすくお伝えします。
②できないことは、はっきり「できません」とお伝えします
買っていただいてから「無理でした」となるのが、一番ご迷惑をおかけしてしまうからです。
だからこそ、購入前のご相談をお願いしています。
③通話は必須にしません
文字のやりとりだけで進める形にしています。
お話ししたほうが安心できる方は、もちろん喜んでお受けします。
④予約までの導線を考えて作ります。
読んだ人が自分から「行ってみたい」と思えるページを大事にしています。
■ できること
・お店のLP制作(構成・文章・デザイン・スマホ対応まで)
・予約のあとの手間を減らす仕組みづくり(お礼や前日のお知らせを自動で送る など)
・業務マニュアル・手順書の作成 など
※LPを作ったあとに「予約の受付や返信をラクにしたい」というご相談もお受けしています(別料金)。
その他ご希望があればお気軽にご相談ください。
■ 返信について
平日・土日ともに、原則24時間以内にお返しします。
まだ出品したばかりで実績が少ないため、価格を抑えています。
そのぶん、1件1件を丁寧にお作りします。
ご相談だけなら料金はかかりません。
「うちのお店でもできる?」という一言だけでも、お気軽にどうぞ。
よろしくお願いします。