andy_dang_in_Vietnam

・ベトナム旅行 観光地調査 レポート作成 7,000円〜

ベトナム旅行で観光地の現地調査をします。ベトナム語で地元の人とやり取りが出来ます。現地マーケティング調査も対応できます。

・ライティング 翻訳 1,000円〜

調査からワンストップ、インバウント向け案内資料、ホテルガイド、観光地ガイド、グルメやエステのライティングと翻訳が可能です。翻訳は英語とドイツ語で対応できます。

・地球の視点に立つ

地球の視点で、お悩み相談をいたします。最低料金はありません。お気持ちに従います。

・コミュニケーションマネージャー(CS日本語対応コーチング・人事採用官) / コミュニケーションマネージャー(CS日本語対応コーチング・人事採用官) / カスタマーサポート・ヘルプデスク・中途採用・人材育成・研修 2026年1月 〜 2026年4月

・日本語によるカスタマーサポート対応の指導(クライアント: 米国および中国の通信販売業界最大手企業様) ・コミュニケーション品質の管理・改善 ・ベトナム人業務エージェントのオペレーションの最適化支援 ・ベトナム人のカンスタマーサポート業務エージェントの採用面接で採用面接官を担当 (日本語チェック、3ヶ月で合計200名弱の候補者の選考を行う) ・顧客対応マニュアルの日本語品質の均一化に向けた表現統一 ・対応改善を実施(発音・言い回しなど詳細の指導は実地トレーニングで対応) 【実績・工夫】 ・エージェントの指導にて日本人顧客の特性を踏まえた指導で、顧客満足度向上に貢献 ・参加エージェントから「新しい認識が得られて学びがいがあった」という評価 ・勤務期間中、顧客満足度を向上させる「わかりやすさ」指標を77%台で維持

・マーケティング/セールスエグゼクティブ / マーケティング/セールスエグゼクティブ / Webデザイナー・Webコンテンツ企画・編集・コンテンツマーケティング・SEO 2025年10月 〜 2025年11月

・Webコンテンツの企画・制作・翻訳(日英) ・SEO対策(記事作成・分析) ・営業・アカウントマネジメント支援 ・日本市場の経済・業界調査 ・WEBデザイン業務(Canva/Figma)

・マーケティングエグゼクティブ/セールスメンバー / マーケティングエグゼクティブ/セールスメンバー / ライター・記事作成・コンテンツマーケティング・SEO・営業事務・アシスタント 2024年6月 〜 2025年9月

・コンテンツ制作・翻訳(日本語:ブログ200本) ・SEOライティングおよびSEMRushによる分析 ・ベトナム人営業班の営業支援/アカウント対応 ・来客向けプレゼンーションおよび交渉・折衝・アテンド対応 ・日本市場リサーチ(IT市況、政治経済関連の情勢) ・デザイン(Canva/Figmaを利用して新ページの編集) ・英語校閲(ブログ:50本) ・ベトナム人のインターン生採用で採用面接官を担当(ペースは月3名程度) 【実績】 ・日本向けマーケティング施策の実行によりリード獲得を支援 ・SEO施策によりコンテンツ流入増加に貢献 ・入社年に企業成長率20%達成 ・作業効率化に貢献(作成日数を2週間から最大3日に短縮)

・翻訳・マーケティング等 / 翻訳・マーケティング等 / 翻訳家・デジタルマーケティング・イベント・セミナー企画運営 2018年4月 〜 2024年5月

・日英独の翻訳・通訳(訪日インバウンド、芸術家支援) ・デジタルマーケティング(SNS運用、コンテンツ制作、VFX) ・日系企業にてマーケティング業務(大阪、製造業) ・イベント企画・運営(芸術家支援、オンライン業者交流会、オンラインイベントなど)・ 営業・マーケティング支援 ・ギリシャで観光ガイド(アテネ、パロス、サントリーニ) 【主な実績】 ・国際交流イベントの円滑な企画・運営(東京) ・コンテンツ制作の作業効率向上

・大学非常勤講師(ドイツ語) / 大学非常勤講師(ドイツ語) / 大学教員・講師・インストラクター・語学・英会話講師 2015年4月 〜 2019年3月

・初級ドイツ語(CEFR A1~A2)の講義担当 ・教材作成、授業運営 【主な実績】 ・教科書を出版(重版出来を達成):https://www.hakusuisha.co.jp/ book/b253148.html

・YouTube 越境4.0プロジェクト / YouTube / 動画編集（動画クリエイター）・映像カメラマン・作家・シナリオライター（小説・脚本）・翻訳家・ナレーター 2026年4月 〜 現在

日本に10年以上在住した後、100％ベトナムローカルな生活を送っています。 ベトナムの実情報・ニュース発信、移住民の目線で国内外を旅することで、 世界を見通す挑戦をしています！ コンセプト名：【越境4.0】 日本を離れて、世界旅に出たのち、ベトナムに移住。 その日々で感じていた自分の視点の変化、それがもたらす日本への考え、世界への考えが常に変化していた。 そのリアルを発信したい。だから「実情報を盛らず煽らずお届け」したい。 そんな気持ちで今までやってきました。 越境4.0とは、4度目の挑戦！ 1.0 日本国内で外国のことを知る 2.0 海外に出て、日本を考える 3.0 ベトナムに移住して、その良さを学ぶ 4.0 自分の定住地ベトナム、周辺国カンボジア・ラオス... 自分の視点や軸足を変えて、世界を見る 主なコンテンツ 1. ベトナム生活での実情報・移住のリアル(「ベトナムのモノゴト」海外移住検討者向け）、もしくは周辺国の生活との比較「カンボジアのモノゴト」 2. ベトナム移住者の目線で他国を旅ブログで紹介(「旅ブログ」旅好きな人向け） 3.（休止中）ベトナム中心にグローバル市場を見据え政治情勢やビジネス関連情報を発信(「RR-Andy ランディ」ビジネス向け） 4. ポッドキャスト「ベトナム企業で働くな」 ＊ただいま、「RR-Andy」は休止中ですが、近日中に「移住のリアル」に鞍替えしたチャンネルとして再出発させます。グローバルより、より現地の生活に根ざしたニッチな情報をお届けします！