カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 10年
経営・マネジメント / 経営者・CEO・COO 経験年数 : 5年
事務・ビジネスサポート / 事務(一般事務) 経験年数 : 10年
Excel 経験年数 : 10年
Google スプレッドシート 経験年数 : 5年
Google スライド 経験年数 : 5年
Google ドキュメント 経験年数 : 5年
PowerPoint 経験年数 : 10年
Word 経験年数 : 10年
Shansapo 2023年10月 〜 現在
・経営管理 / 代表者 / 経営者・CEO・COO 2023年10月 〜 現在
北海道札幌市にて民泊2軒を経営しております。 業務内容: ・airbnb、Booking問い合わせ対応、料金調整、予約カレンダー管理 ・チェックイン案内、トラブル対応 ・ゲスト満足度向上のためのコミュニケーション (★スーパーホストとして評価されました) ・清掃業者との連携 ・月次の収支確認、価格戦略(季節料金、直前割、長期割など)