1人(少人数)CSの負担を減らす実務サポート

はじめまして！ 中古PC会社で、カスタマーサポート業務に責任者として携わってきました。 これまで、 ・クレーム対応 ・返金対応 ・不具合対応 ・問い合わせ返信 など、日々さまざまなお客様対応を経験しています。