雑貨店オンラインショップの問合せを24時間AI秘書が一次対応

【課題】雑貨オンラインショップで「発送日は？」「サイズは？」等の質問が1日10件以上、店主が深夜まで対応。「AIで何ができるか分からない」状態でご相談。 【構成】過去問合せ100件をQ&A／配送FAQ／在庫／ギフト包装の4用途で整理。LINE公式＋HP埋込チャットの2形式で構築。 【納品物】LINE設定／HP埋込コード／FAQシート／月額保守継続。【効果】対応60%自動化／1日3時間→30分。