Yuki KDM

・不動産事務 5,000円〜

不動産・総務・営業事務として15年以上勤務。事務処理だけでなく、お客様対応や社内外の調整業務も経験してきました。「分からないを一緒に整理する」を大切に、丁寧な対応を心掛けています。リモートでの事務サポートも対応可能です。

・営業事務 5,000円〜

不動産・総務・営業事務として15年以上勤務。事務処理だけでなく、お客様対応や社内外の調整業務も経験してきました。「分からないを一緒に整理する」を大切に、丁寧な対応を心掛けています。リモートでの事務サポートも対応可能です。

・行政手続きサポート 5,000円〜

役所の手続きや申請書類は、言葉が難しく何から手を付ければよいか分からないことも多いと思います。必要書類の確認や整理、問い合わせ内容のまとめなど、一緒に順番を整理しながら進める伴走型のサポートを得意としています。難しい専門用語もできるだけ分かりやすくお伝えします。

・Google Drive整理・情報設計 10,000円〜

Google Drive内のフォルダ・ファイルを整理し、探しやすく運用しやすい構成をご提案します。AI活用を前提とした情報設計やフォルダ構成の見直しにも対応します。

・Gmail整理・運用改善 10,000円〜

Gmailのラベル・フィルタ・受信トレイを整理し、メール管理を効率化します。

・Google Workspace最適化 15,000円〜

ChatGPTやGoogle Workspaceを活用し、日常業務の効率化やAI活用をご提案します。

・バックオフィス業務改善 30,000円〜

現在の業務フローを整理し、属人化の解消やAIを活用した効率的な運用をご提案します。

・民泊代行.com / 総務部長・民泊代行.comマネージャー / 総務・不動産運営管理（プロパティマネジメント）・民泊運営代行スタッフ 2014年3月 〜 2020年10月

・総務部門統括、社内規程整備、業務割り振り、進捗管理、採用補助、入退社手続き補助、面接日程調整・応募者対応、スタッフ教育・指導、備品・外注管理。 ・経営者支援・秘書業務、役員スケジュール管理、来客対応、会議資料作成、社内外の連絡調整。 ・民泊6室の立ち上げ・運営管理。予約・売上・顧客・清掃・スケジュール管理、オーナー対応、リネン・備品手配、海外ゲストへの英語メール対応、行政手続き・消防検査対応。運用ルール・マニュアル整備。 ・自社物件管理：申込受付・申込審査依頼、保証会社手続き、契約書作成・発送、更新契約対応、解約受付、入退去管理、鍵渡し調整。 ・募集条件・AD（広告料）確認、レインズ掲載確認、空室確認対応、内見手配、オーナー・入居者対応、クレーム一次対応、管理会社・仲介会社との調整。 ・家賃入金確認・督促補助、物件資料作成、重要事項説明書関連書類管理、経理補助、業務フロー改善。

・総務部・民泊．com / 情報システム・社内SE・総務・民泊運営代行スタッフ 2023年2月 〜 2025年7月

・長期保管資料の整理・管理、電子帳簿保存法対応に伴う文書管理体制の見直し、紙資料の電子化推進と保管ルール整備。 ・NAS容量逼迫に伴うデータ保管・運用方法の改善提案、複合機ベンダーとの打ち合わせ、システム導入検討。 ・総務・経理補助、民泊の予約管理・顧客対応・清掃手配・スケジュール管理。 横断して活かせるIT・情報管理経験 社内PC20台以上のキッティング・共有ネットワーク環境整備を担当。業務要件を整理し、ベンダーへの設計指示・調整から、運用開始後のトラブル対応まで実施。ドメイン・メール環境、共有範囲・権限管理、Webサイト構築における仕様整理、利用者への接続・操作支援を経験。 情報を整理するだけでなく、利用者・担当者・外部ベンダーの間に立ち、業務で使える状態まで整えることを重視しています。