一般企業のDXノウハウをサロンへ!元美容業界×現役事務員がバックオフィスのパートナーとして伴走します
はじめまして。プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
美容業界の現場経験を経て、現在はフリーランスでオンラインアシスタントとして活動しております。
私がサポートにおいて大切にしているのは、クライアント様が「細かな事務作業のストレスから解放され、本来のコア業務や経営に100%集中できる環境」を作ることです。
丁寧かつスピード感のあるサポートで、組織の業務効率化に貢献いたします。
- 独自の強み -
一般企業や先進業界のバックオフィス(Notion構築や仕組み化)で現在も培っている『高度な事務ノウハウ』を、美容サロンの現場に最適化して落とし込める適応力です。
⚫︎幅広い業界でのバックオフィス支援実績
身近な美容サロン・ハウスクリーニング事業から、最先端の宇宙事業まで、全く異なるビジネスモデルの裏方を支えてまいりました。
新しい専門用語や業務フローへのキャッチアップ力には自信があります。
⚫︎フロント×バックオフィスの両面を知る視点
現場の空気感(接客・営業)と、一般企業の現役オンラインアシスタントとしてのスキルの両方を熟知しています。そのため、サロンオーナー様や経営者様の意図をスムーズに汲み取り、先回りしたスマートなサポートが可能です。
■対応可能な業務例
ご契約いただいた時間の中で、貴社の優先順位に合わせて柔軟に業務を組み替えて稼働いたします。
秘書・スケジュール:アポ調整、メール対応、各チャットツール代行
顧客・予約管理:公式LINE返信代行、ホットペッパー等の予約管理、お問い合わせ対応
採用関連:面接日程調整、スカウト代行
データ入力・事務:売上集計・加工、マニュアル作成
デザイン・SNS:Instagram投稿画像・ストーリーズ作成、ブログ入稿代行
リサーチ・その他:競合調査、各種Web情報の収集・リスト化
■スムーズに実務をお任せいただける稼働体制
オンラインでの外注が初めてのクライアント様でも、ストレスなく業務を切り出せる仕組みを整えています。
・【テキスト指示】で柔軟にスタート
「依頼のための長時間の商談」などは不要です。チャット等のテキストでご指示をいただき次第、速やかに実務を開始いたします。(※認識のズレを防ぐため、初回や複雑な業務の際は丁寧な確認を挟ませていただく場合がございます)
・Notionによる「稼働ログと進捗」のリアルタイム可視化
1分単位での厳密な稼働集計と、現在のタスク進捗は、専用のNotionページで24時間いつでもご確認いただけます。
・徹底した守秘義務とセキュリティ
業務上知り得た情報は厳重に管理し、貴社ご指定のツールの権限範囲内で安全に作業いたします。
急な退職でお困りの方、コア業務に集中して売上を最大化したいオーナー様、まずはメッセージにて現在のお悩みをお気軽にご相談ください。
あなたのビジネスに寄り添い、心を込めて伴走いたします!