・インバウンド観光商品開発

島根県奥出雲町でインバウンド観光の企画・運営に携わり、FIT旅行者を中心に100組以上の外国人観光客を受け入れてきました。地域の職人や宿と連携し、包丁づくり体験やそば打ち体験など体験型観光商品の開発を行っています。地方でのインバウンド受入や観光商品の作り方、地域との連携の方法などについて相談に対応できます。

・おもてなし部門・島宿プロジェクト / マネージャー 2007年4月 〜 2015年6月

海士町観光協会にて観光案内業務および着地型観光の企画・運営に携わる。観光案内所での宿泊・体験予約の手配、観光案内、ガイド業務のほか、地域の民宿と連携した観光商品の企画・販売を担当。 高齢化が進む島の民宿を支える取り組みとして「島宿プロジェクト」を立ち上げ、宿泊施設のブランディング、予約受付、送客の仕組みづくりを行った。観光協会が清掃や送迎などをサポートする体制を整え、島の宿泊施設の受入環境を改善。 その結果、島宿としてブランド化した民宿に年間約2000人の観光客を誘客する仕組みを構築。地域の宿泊事業者と連携した着地型観光の運営に取り組んだ。

・観光全般 / 観光プロデューサー 2016年4月 〜 2021年3月

奥出雲町観光協会にて観光プロデューサーとして勤務し、観光協会の立ち上げおよび法人化に携わる。観光案内所業務のほか、観光商品の企画・開発、観光イベントの運営、インバウンド誘客など観光業務全般を担当。 地域の事業者と連携し、そば打ち体験や包丁づくり体験など、年間20件以上の体験型観光商品の開発に取り組む。また観光商品の予約・販売ができる仕組みを整備し、観光協会を中心とした販売体制を構築。 2017年には奥出雲町観光公式サイト「奥出雲町観光ガイド」のリニューアルを担当。宿泊施設や観光事業者の情報発信の強化に取り組む。 さらに旅行会社と連携し、日本海クルーズ船のエクスカーション先として奥出雲を紹介。欧米からの外国人観光客を受け入れる観光プログラムを造成し、年間約250人が参加するツアーとして定着させた。 地域事業者・行政・観光関係者と連携しながら、奥出雲の観光受入体制の整備と観光商品の開発に取り組んだ。