買取・販売を一元管理する店舗向け自動化システム構築 ■ 概要 LINE公式アカウントとLステップを活用し、 買取および販売業務をLINE上で一元管理できる店舗向けシステムを構築しました。 ユーザー対応の初動を自動化しつつ、最終判断・接客はスタッフが行う設計とすることで、 業務効率と顧客満足度の両立を実現しています。