チャット一次返信（テンプレ運用） 5,000円〜
メール問い合わせ対応（一次受付） 5,000円〜
FAQ作成・テンプレ整備 3,000円〜
対応ログ整備（スプレッドシート等） 3,000円〜
業務フローの簡易整備（一次対応の型化） 3,000円〜
平日：昼／夜の空き時間に対応（随時確認）
事務・ビジネスサポート / 事務（一般事務） 経験年数 : 3年
不動産 / プロパティマネジメント 経験年数 : 10年
不動産 / 不動産・マンション・ビル管理 経験年数 : 10年
・チャット一次返信（テンプレ運用） 5,000円〜
事前共有のテンプレ・ルールに沿って一次返信。必要事項を回収し、判断が必要な内容は“確認事項”に整理してエスカレーションします。
・メール問い合わせ対応（一次受付） 5,000円〜
メール/チャット中心で一次受付。要点整理→不足情報の回収→対応ログ記録まで。
・FAQ作成・テンプレ整備 3,000円〜
よくある質問を整理し、回答テンプレ（敬語・トーン統一）を作成。運用しやすい形にまとめます。
・対応ログ整備（スプレッドシート等） 3,000円〜
日付/内容/状況などのログ項目を整備し、抜け漏れ防止の形にします。
・業務フローの簡易整備（一次対応の型化） 3,000円〜
一次対応の流れを“最短・安全運用”で図式化。判断が必要な箇所を明確にします。
