Medical Support

医療や医師、看護師など医療従事者に不信を感じている…でも誰に相談したらよいかわからない方へ

【プロフィール】 40年間にわたり関西の総合病院に勤務。 そのうち15年間は患者相談室にて医療相談員（医療メディエーター）として従事し、患者様と医療従事者との円滑なコミュニケーションの支援を行ってきました。 医師や看護師にうまく思いを伝えられない。 説明を受けても内容が理解できない。 医療ミスではないかと不安を感じている。 そのようなお悩みについて、第三者の立場から整理し、今後の対応を一緒に考えるお手伝いをいたします。 【相談方法】 ・メール相談 ・電話相談（近日開始予定） ・Zoom相談（近日開始予定） ・診察同行サポート（近日開始予定） 【こんなお悩みはありませんか？】 ・これは医療ミスではないかと不安 ・希望する治療や検査を受けられない ・薬を処方してもらえない理由が分からない ・医師、看護師、薬剤師の説明が理解できない ・十分な説明を受けられていないと感じる ・医師が話を聞いてくれない ・自分の症状や気持ちを理解してもらえない ・医療従事者の対応に不満や不安がある ・病院とのコミュニケーションに悩んでいる 【ご利用にあたって】 ・本サービスは相談および助言を目的としたものであり、病院や医療機関との交渉・代理行為は行いません。 ・弁護士法その他の法令に抵触する業務はお受けできません。 ・ご相談内容に基づく最終的な判断および行動はご本人様の責任にてお願いいたします。 ・本サービスの利用により生じた損害等について責任を負いかねますのでご了承ください。 まずはお気軽にご相談ください。 患者様のお気持ちを整理し、医療機関とのより良いコミュニケーションにつながるようサポートいたします。