・Excel

本業で受発注・納期管理を担当しており、日常的にExcelを使用しています。 Excelを用いたデータ整理・集計・資料作成が可能です。 基本的な関数や参照関数の使用、IF・IFERROR等のを用いた応用、文字列操作による抽出も対応できます。 表の整形やグラフ作成、ピボットテーブルでの集計も得意としています。 業務に直結したExcel作業を正確かつ丁寧に対応いたします。

・コールセンタ・事故処理 / 管理者・SV / カスタマーサポート・ヘルプデスク・コールセンター管理・運営・事務（一般事務）・文字起こし・データ入力 2015年4月 〜 2017年3月

お中元・お歳暮カタログの申込書に関するデータ処理・問い合わせ部署の実務・運営・管理を担当

・デジタル採点部署 / 管理者・SV / カスタマーサポート・ヘルプデスク・事務（一般事務）・文字起こし・データ入力 2017年3月 〜 2018年2月

高校模擬試験や大手塾で行われる定期テストの採点部署の実務・運営・管理を担当

・受発注・納期管理・顧客対応 / 主任 / 事務（一般事務）・文字起こし・データ入力・調達・購買・商品・在庫管理・製図・CADオペレーター 2018年3月 〜 現在

商品の受発注業務全般、在庫＆納期管理、売上分析、製作図面（加工詳細図）の作成 Excelにて発注資料→各必要書類作成の自動化や、各得意先・外注先が使用する製作リストの簡易入力化等も顧客サービスとして行っておりました。