soshita

・ライティング、リサーチ、事業開発 5,000円〜

記事、ブログ、書籍制作

・コーチング、メンタリング 1,000円〜

個人向け：１００円/分から 法人向け：要相談

・サステナビリティ事業部 / サステナビリティ事業統括責任者 / ECサイト運営・ECコンサルタント・デジタルマーケティング・コンテンツマーケティング・SEO 2025年1月 〜 現在

サステナビリティを軸としたブランド戦略に沿って、コンテンツマーケティング施策の設計および実行を主導 デジタルマーケティング、広告運用 国内外ユーザー向けのECマーケットプレイスの立ち上げと運用体制の構築をリード サブスクリプション型ボックスサービスのプロダクトオーナーとして、ビジネスモデルの設計、サービスメニューの構成、運用面での実現可能性を検討・推進 中長期的な成長戦略を支えるための事業戦略フレームワークや市場参入シナリオを策定

・Attuned / カスタマーサクセス / カスタマーサクセス 2024年8月 〜 2025年1月

契約更新とアップセル支援（新機能やプランの提案、顧客離脱率の低減） カスタマーオンボーディング（新規顧客の導入支援、導入計画とスケジュールの策定と管理） 顧客関係構築と維持（定例を通じた関係構築、顧客ニーズに基づく適切な提案） 顧客教育（ワークショップや勉強会を通じたブランド教育） 製品更新や新機能のメール配信 成功指標の追跡（顧客が定義したKPIや目標の進捗確認、サービスが顧客の成果に与える影響を評価） カスタマーサクセスの体系設計 包括的な組織支援（営業、マーケティング側のフォロー） 心理学の知見を活用した心理的安全性のコーチングセッション

・営業 / シニアアカウントマネージャー / 法人営業 2023年1月 〜 2023年11月

【仕事内容】 営業計画を立案し、成功させることで、systemsGoの新規ビジネスを獲得する。 調達業務、顧客の資産管理、サポートデスクやIT外注サービスの契約締結と更新業務 関連する見積依頼書、プロジェクト提案書の作成、契約書の作成と締結業務 プロジェクトチームの取りまとめと実行 APAC各国との協業で国外のプロジェクトの立案と遂行業務 【活用スキル】 Salesforce Excel – データ分析（Pivot, vlookup, 表計算やグラフを活用したレポート作成、売上傾向から見た顧客の購買行動の変化の分析、サービス導入可否分析等） 重要顧客管理、代理店管理、新規顧客開拓、PMチーム取りまとめ、プロジェクト入札時のプリセル、メンターリング