部下を持っている管理職の方で、子育てに多くかかわっている人もいれば、自信の妻や夫に大部分を依存している方も多いかもしれません。意外と気が付かれていない事かもしれませんが、子育てと部下の管理の仕方は、共通点が多いです。
子育てでは、子供を「叱る」ことがあり、職場では部下に「叱責」する場面は多々あります。上手にやれていない、間違っていることに対して「叱る」行為をした後、一時的に良くなることはあっても、恒久的にその悪い癖がなくなる、又はチームで一番できなかった人が、一番できる人を圧倒的に超えるというケースがあったとしても、再現性は薄いでしょう。
叱って変われるなら、既に叱る行動が発動する前に直っているはずです。何度も言ってきたけど変わらないので「叱責」が発動したのだと思います。
この事実が発生していながらも、コンコンと部下への詰め寄りを止めない上司もいます。そういう場合は、上司を疑わなければなりません。上司は数字の管理だけではなく、人を管理する資質が必要で、その資質は「叱責」や「詰める」という行為ではなく、「今のままのヒトというリソースが、その特性の状態でどこにどのように配置すると仕組みが回るのか」を見極める力です。
「叱責」「詰める」「見せしめ」という行為は、管理職でなくても苛めっ子気質のヒトなら誰でもできることで、そんな行為の為により多くの給与を払う必要はないでしょう。寧ろ、暴れん坊は暴れん坊のままの特性が変わらない中でも、今のシステムで言えばここに配置しておくことで共通のゴールを目指せる流れが自然に生まれ、その位置を瞬時に思いつける方だから、よりお金を払って雇い入れるわけです。
仕組みを変えることもアクションの一つですが、予算がなければできません。予算がない組織程、多くの問題を抱えていることは多いですから、その理論で行くと、問題を抱えている組織は課題を解決できないということになってしまいます。
あるがままを有効利用するには、今いる人材が主体的に動くようにマインドセットを変えるしかありません。それを導くのが向き合い方であり、対話力です。
その共通点が子育てと部下の管理で多く見られるので、まずは第１章を紹介していこうと思います。
上司の「当たり前」の誤解
「クリティカル・シンキング」という言葉を耳にしたことはありますか。「批判的思考」と訳されるこの概念は、ただ相手の意見に異を唱えるための術ではなく、物事の奥にある背景に思いを巡らせ、異なる立場にも静かに目を向けながら、自分なりに腑に落ちる答えを探していく、そんな誠実な姿勢そのものを指しています。
その出発点は、身の周りにある「当たり前」を疑う眼差しです。かつては有効だったやり方も、時代の流れの中で色褪せていくものもあります。それでも尚、慣れた方法にすがってしまえば、自分の視野を狭めるばかりか、周囲の変化や仲間の柔軟な成長さえも妨げてしまうことも避けられないでしょう。でも、小さな違和感に気づく心があれば、そこから思考は優しく、そして確実に一歩前進に向かいます。
職場での対話においても、「自分の考えが正しい」と思い込んだままでは、相手の背景に心を寄せることが難しくなってしまいます。そんな時、少し視点を変えて相手の声に耳を澄ませてみると、これまで見えていなかった問題や新たな可能性に気づく瞬間は、受け入れられずとも、誰もが経験したことあると思います。チームとして成果を目指す場面では、互いの視点を尊重し合える関係性が、なによりも大切な土台になるのです。
とはいえ、「自分の前提を疑う」のはそう簡単なことではありません。人は慣れたやり方や安心できる枠組みにとどまろうとするもの。それでも、「何を、なぜ、どこまで見直すか」を丁寧に見つめていけば、焦らず自分の考え方を柔らかく更新していけるかもしれません。
まずは、自分の思考の癖に気づくことから始めてみませんか。私たちは日常的に、無意識に特定の価値観に基づいて判断しています。その基準がどこから来て、どんな場面で働いているのかを意識するだけでも、思い込みを少しずつ手放していけるようになります。また、異なる背景や価値観を持つ人との対話の中には、思わぬ学びが隠れています。異業種の人と話してみる、年齢の違う人の意見に耳を傾けてみる。そんな小さなきっかけが、思考をしなやかにしてくれるのです。
「これまで通りで本当にいいのか？」という問いは、決して否定ではなく、未来への静かな扉です。個人の内なる変化はやがて、チームや組織全体にも広がっていきます。新しい発想が生まれるとき、そこには必ず、素朴だけれど力強い問いかけがあるからです。
前提を疑うには、少しの勇気が要ります。でも、その一歩が、視野を広げ、思考を深め、周囲との関係までも柔らかく変えていきます。変化のきっかけは、遠くではなく、自分自身の中にあるのです。
「当たり前」を疑うやわらかな視点
慣れ親しんだ考え方に問いを差し向け、小さな違和感に気づくことが思考の出発点。
多様な視点と対話から広がる可能性
他者の声に耳を澄ませることで、見えていなかった問題や新たな発想に出会える。
変化は自分の内側から始まる
思考の癖に気づき、前提を見直すことが、自分自身とチームの未来を静かに動かす力になる。
「知っていて当然」は教える側の傲慢
新しい環境に足を踏み入れた人の目には、見慣れた風景さえも、すべてが未知の世界に映ります。ベテランであっても新卒であっても、その場の「常識」や「空気感」にはまだ触れていない──そんな「白紙」からのスタートがあることを、私たちはいつも心に留めておく必要があります。「このくらいは分かっているだろう」と思い込んでしまえば、大切な説明が抜け落ち、相手は進むべき道を見失ってしまいます。
知らないということは、決して不利ではありません。むしろ、柔らかく、何でも吸収できる状態にあるということ。だからこそ、その時期にどう語り、どう順序立てて伝えるかが、理解の深さや成長の速度を左右します。ただ情報を並べるのではなく、「なぜそれが必要なのか」「どんな時に活きるのか」と背景まで添えることが、相手の納得と自発的な行動を引き出していくのです。
そして、見えないルールや感覚的な慣習──そうした「空気」を伝えるには、想像力と配慮が欠かせません。初めて聞く人の立場になって、丁寧に語る姿勢が、安心して学べる職場の空気を育んでいきます。
たとえ豊富なキャリアを持つ人でも、異なる文化を背負ってきたなら、そこでの常識は通用しないこともあるでしょう。「即戦力」と決めつけて、十分な説明もなく結果だけを求めれば、力が発揮される前に萎んでしまうこともあります。ほんの一言、「すでにご存じでしたら恐縮ですが」と前置きするだけで、相手の受け止め方はやわらぎ、尊重されていると感じてもらえるはずです。
また、教えるという営みは、相手のためだけのものではありません。伝える過程で、私たちは自らの理解のあやふやさや癖に気づき、内面を磨いていくことになります。そんな一つひとつの丁寧なやりとりが、信頼を編み、学び合えるチームを静かに育てていくのです。
白紙からの出発を前提に関わる
何も知らない状態で始めた相手に対し、丁寧な導入がスムーズな立ち上がりを支える。
背景と文脈まで伝える
「なぜ必要か」「どう役立つか」を含めることで、理解と主体性を引き出す。
教えることは自分を映す鏡
他者に伝える過程で自身の理解も深まり、チーム全体の風土を育てる契機となる。
親のように、最初の一歩から寄り添う
部下を持っている管理職の方で、子育てに多くかかわっている人もいれば、自信の妻や夫に大部分を依存している方も多いかもしれません。意外と気が付かれていない事かもしれませんが、子育てと部下の管理の仕方は、共通点が多いです。
子育てでは、子供を「叱る」ことがあり、職場では部下に「叱責」する場面は多々あります。上手にやれていない、間違っていることに対して「叱る」行為をした後、一時的に良くなることはあっても、恒久的にその悪い癖がなくなる、又はチームで一番できなかった人が、一番できる人を圧倒的に超えるというケースがあったとしても、再現性は薄いでしょう。
叱って変われるなら、既に叱る行動が発動する前に直っているはずです。何度も言ってきたけど変わらないので「叱責」が発動したのだと思います。
この事実が発生していながらも、コンコンと部下への詰め寄りを止めない上司もいます。そういう場合は、上司を疑わなければなりません。上司は数字の管理だけではなく、人を管理する資質が必要で、その資質は「叱責」や「詰める」という行為ではなく、「今のままのヒトというリソースが、その特性の状態でどこにどのように配置すると仕組みが回るのか」を見極める力です。
「叱責」「詰める」「見せしめ」という行為は、管理職でなくても苛めっ子気質のヒトなら誰でもできることで、そんな行為の為により多くの給与を払う必要はないでしょう。寧ろ、暴れん坊は暴れん坊のままの特性が変わらない中でも、今のシステムで言えばここに配置しておくことで共通のゴールを目指せる流れが自然に生まれ、その位置を瞬時に思いつける方だから、よりお金を払って雇い入れるわけです。
仕組みを変えることもアクションの一つですが、予算がなければできません。予算がない組織程、多くの問題を抱えていることは多いですから、その理論で行くと、問題を抱えている組織は課題を解決できないということになってしまいます。
あるがままを有効利用するには、今いる人材が主体的に動くようにマインドセットを変えるしかありません。それを導くのが向き合い方であり、対話力です。
その共通点が子育てと部下の管理で多く見られるので、まずは第１章を紹介していこうと思います。
上司の「当たり前」の誤解
「クリティカル・シンキング」という言葉を耳にしたことはありますか。「批判的思考」と訳されるこの概念は、ただ相手の意見に異を唱えるための術ではなく、物事の奥にある背景に思いを巡らせ、異なる立場にも静かに目を向けながら、自分なりに腑に落ちる答えを探していく、そんな誠実な姿勢そのものを指しています。
その出発点は、身の周りにある「当たり前」を疑う眼差しです。かつては有効だったやり方も、時代の流れの中で色褪せていくものもあります。それでも尚、慣れた方法にすがってしまえば、自分の視野を狭めるばかりか、周囲の変化や仲間の柔軟な成長さえも妨げてしまうことも避けられないでしょう。でも、小さな違和感に気づく心があれば、そこから思考は優しく、そして確実に一歩前進に向かいます。
職場での対話においても、「自分の考えが正しい」と思い込んだままでは、相手の背景に心を寄せることが難しくなってしまいます。そんな時、少し視点を変えて相手の声に耳を澄ませてみると、これまで見えていなかった問題や新たな可能性に気づく瞬間は、受け入れられずとも、誰もが経験したことあると思います。チームとして成果を目指す場面では、互いの視点を尊重し合える関係性が、なによりも大切な土台になるのです。
とはいえ、「自分の前提を疑う」のはそう簡単なことではありません。人は慣れたやり方や安心できる枠組みにとどまろうとするもの。それでも、「何を、なぜ、どこまで見直すか」を丁寧に見つめていけば、焦らず自分の考え方を柔らかく更新していけるかもしれません。
まずは、自分の思考の癖に気づくことから始めてみませんか。私たちは日常的に、無意識に特定の価値観に基づいて判断しています。その基準がどこから来て、どんな場面で働いているのかを意識するだけでも、思い込みを少しずつ手放していけるようになります。また、異なる背景や価値観を持つ人との対話の中には、思わぬ学びが隠れています。異業種の人と話してみる、年齢の違う人の意見に耳を傾けてみる。そんな小さなきっかけが、思考をしなやかにしてくれるのです。
「これまで通りで本当にいいのか？」という問いは、決して否定ではなく、未来への静かな扉です。個人の内なる変化はやがて、チームや組織全体にも広がっていきます。新しい発想が生まれるとき、そこには必ず、素朴だけれど力強い問いかけがあるからです。
前提を疑うには、少しの勇気が要ります。でも、その一歩が、視野を広げ、思考を深め、周囲との関係までも柔らかく変えていきます。変化のきっかけは、遠くではなく、自分自身の中にあるのです。
「当たり前」を疑うやわらかな視点
慣れ親しんだ考え方に問いを差し向け、小さな違和感に気づくことが思考の出発点。
多様な視点と対話から広がる可能性
他者の声に耳を澄ませることで、見えていなかった問題や新たな発想に出会える。
変化は自分の内側から始まる
思考の癖に気づき、前提を見直すことが、自分自身とチームの未来を静かに動かす力になる。
「知っていて当然」は教える側の傲慢
新しい環境に足を踏み入れた人の目には、見慣れた風景さえも、すべてが未知の世界に映ります。ベテランであっても新卒であっても、その場の「常識」や「空気感」にはまだ触れていない──そんな「白紙」からのスタートがあることを、私たちはいつも心に留めておく必要があります。「このくらいは分かっているだろう」と思い込んでしまえば、大切な説明が抜け落ち、相手は進むべき道を見失ってしまいます。
知らないということは、決して不利ではありません。むしろ、柔らかく、何でも吸収できる状態にあるということ。だからこそ、その時期にどう語り、どう順序立てて伝えるかが、理解の深さや成長の速度を左右します。ただ情報を並べるのではなく、「なぜそれが必要なのか」「どんな時に活きるのか」と背景まで添えることが、相手の納得と自発的な行動を引き出していくのです。
そして、見えないルールや感覚的な慣習──そうした「空気」を伝えるには、想像力と配慮が欠かせません。初めて聞く人の立場になって、丁寧に語る姿勢が、安心して学べる職場の空気を育んでいきます。
たとえ豊富なキャリアを持つ人でも、異なる文化を背負ってきたなら、そこでの常識は通用しないこともあるでしょう。「即戦力」と決めつけて、十分な説明もなく結果だけを求めれば、力が発揮される前に萎んでしまうこともあります。ほんの一言、「すでにご存じでしたら恐縮ですが」と前置きするだけで、相手の受け止め方はやわらぎ、尊重されていると感じてもらえるはずです。
また、教えるという営みは、相手のためだけのものではありません。伝える過程で、私たちは自らの理解のあやふやさや癖に気づき、内面を磨いていくことになります。そんな一つひとつの丁寧なやりとりが、信頼を編み、学び合えるチームを静かに育てていくのです。
白紙からの出発を前提に関わる
何も知らない状態で始めた相手に対し、丁寧な導入がスムーズな立ち上がりを支える。
背景と文脈まで伝える
「なぜ必要か」「どう役立つか」を含めることで、理解と主体性を引き出す。
教えることは自分を映す鏡
他者に伝える過程で自身の理解も深まり、チーム全体の風土を育てる契機となる。
親のように、最初の一歩から寄り添う