Yuria Matsumoto

・傾聴力

国家資格キャリアコンサルタント取得後、仕事での実践を通じて日々傾聴スキルを磨いてきました。「安心して話せる」「時間の経過を忘れるほど深く話していた」と言っていただくことが多く、非日常的な「自分に深く向き合う濃密なセッション」を大切にしています。

・観察力

幼少期から、表情や空気感を敏感に読み取り行動を選んできた経験が、対話や添削時のニュアンスのくみ取りに活きています。

・寄り添い力

相手の立場や背景を想像し、その方の目線に立ってコミュニケーションを設計・提案することが得意です。企業での営業・採用・研修納品支援でも活かしてきました。

・目標達成力

書道表彰常連、部活での格上相手への下剋上、転職・資格取得・婚活、顧客の成果創出支援など、多くの目標を「逆算して着実に準備・実行」して達成してきました。行動設計と継続支援が得意です。

・人事（新卒・中途採用担当） / 新卒採用・中途採用 2012年4月 〜 2017年5月

新卒で入社し、人事部にて薬剤師や医療事務職などの一連の採用業務に携わりました。 中途採用では応募者対応・面接・入社後フォローまでの実務を担当し、新卒採用では、採用計画立案から説明会運営、内定者フォロー、広報企画など幅広く経験しました。 入社当初は、業界大手であるにも関わらず採用マーケットにおいては採用弱者（ネガティブな企業イメージを求職者に持たれがちだった）、かつ新規出店が続き人員が必要にも関わらず毎月入社者と同数以上の離職が出ているといった厳しい状況でした。 そのため、特に「採用リ・ブランディング（入社後のリアリティショック低減も担保）」「離職防止」をテーマに、採用広報や面接でのコミュニケーション設計、内定者フォローイベント、入社前後のフォローアップなどを企画・実施し、採用マーケット強者に至るまでのプロセスに寄与および離職率の改善に貢献しました。

・カスタマーサクセス／サービス開発／法人営業 / 商品企画・開発・法人営業・営業支援・プリセールス・カスタマーサクセス 2017年6月 〜 2023年11月

大手企業の採用・入社後の定着活躍支援を行う法人営業として入社。管轄の適性検査サービスのデータ分析を通じた採用プロセス改善提案や採用支援プロダクトの提案・納品を担当。営業キャンペーン（顧客ヒアリングの精度の高さが評価された）複数表彰。 その後、採用支援プロダクトの開発・営業支援チームに異動。 営業の納品負荷が課題となっていた担当プロダクトの納品プロセス改善及び営業向けの提案設計・納品勉強会の企画運営を通じ、営業およびステークホルダーの工数削減に寄与。 ほか、面接者・リクルーター向けWEBラーニング商品のプロジェクトリーダーや就活生の意識調査の実施～研修資料への反映、面接演習用の応募学生サンプル動画の作成など幅広く担当。 第一子の育休復帰後は、マネジャー向け1on1支援ツール（SaaSサービス）顧客導入後の活用支援を担当。 カスタマーサクセスチームのKPI設計・運用設計にもメンバーとして携わりました。 また、サービス導入企業向けの課題解決施策提案やメルマガ、コラム制作も経験。 個別対応力と文章力を活かし、各企業ごとの課題にあわせた柔軟な支援を行ってきました。

・キャリアコーチ／テキストコンテンツ制作／テキスト添削 / ライター・編集・カウンセラー・コーチ・キャリア・資格アドバイザー 2024年4月 〜 現在

第二子出産、ドイツ駐在帯同（10か月）を経てキャリアコーチ（個人事業主）として活動始動 現在は ・キャリア相談、自分軸を取り戻すためのコーチングセッション提供 ・SNS・職務経歴書・ビジネス文書・論文などの添削支援 ・noteを活用した文章コンテンツの発信 などを行っています。 クライアントの「言いたいこと」をくみ取って言語化し、より伝わる形に整えることが得意です。