・コミュニケーション講師によるヒアリング 10,000円〜

傾聴、課題の本質特定、前提条件の転換などによる、相手の言語化を手伝います。

・店舗運営、管理 / 店長 2005年9月 〜 2011年2月

デリバリーピザチェーン　シカゴピザの店舗運営全般 ・スタッフ面接、育成研修 ・店舗運営、発注業務 ・予算管理、販売促進 20代前半で店長になり、自分が偉いと勘違いしアルバイトスタッフに嫌われ大量退職。 スタッフから直接嫌われていることを告げられ、自覚。 そこから読書→実践→改善を繰り返し、コミュニケーションを一新。立て直す。

・営業職 / 営業主任 / 法人営業・個人営業・営業事務・アシスタント 2011年4月 〜 2020年3月

正規ホンダディーラー店での営業職。 ・新車、中古車販売（2013年度県内新人賞受賞） ・損害保険募集人（火災保険、賠償保険含む） 2018年にファイナンシャルプランナーの資格を取得し、よりお客さまに合ったカーライフを提案。 ローン、保険の相談が増え、中古車販売や整備の売上にシフトする。 飲食店長時代に培ったマネジメント能力、クレーム処理能力でトラブル、クレーム処理を担う。

・島根支店松江支社　出向研修生 / 研修生 / 法人営業・個人営業 2020年4月 〜 2021年9月

地元広告代理店から保険会社へ出向。 研修生として保険募集と、出向元の企業内代理店制度の立ち上げ支援。 ・損害保険（自動車、火災、新種傷害） ・生命保険 ・企業内代理店の立ち上げ、保険募集、契約管理 ・ファイナンシャルプランニング